文档介绍：戴德梁行
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交楼（入伙）工作程序
□万事开头难口良好的第一印象
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一:交楼前的准备工作
□（一）文件资料的准备
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*入伙涉及的政府文件资料
□政府有关物业管理法规条例、《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋建筑工程质量保修办法》
□物业管理公司营业执照及资质证书
□物业管理公司收费许可证
□《前期物业服务合同》
□物业竣工验收证明文件或物业竣工综合验收合格证
□物价局有关物业管理综合服务费、停车场收费等收费标准的批复 Pag。2
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*入伙涉及的主要文件资料
•《住宅质量保证书》
•《入伙工作方案》
准》
•《入伙通知书》
•《业户手册》
•《物业管理服务费收费协议》
《住宅使用说明书》
《入伙工作流程及执行标
《收楼须知》
《业主临时公约》
《业主（用户）入伙房屋验
收表》
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★入伙涉及的其他文件资料
口物业管理收费标准一览表
□业户联络资料登记表
□验收遗漏工程记录表
□锁匙托管承诺书
□
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《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》
□中华人民共和国建设部于1998年以“建房(1998)102号文” 的形式下发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书的制度》，该制度要求从1998年9月1日起执行此规定, 强制要求建设单位在向业主交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
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*《住宅使用说明书》
•按照建设部的规定，《住宅使用说明书》须至少包括以下内容:
1、房屋结构说明；
2、房屋使用注意事项和使用方法；
3、二次装修时的要求；
4、不按说明书使用房屋造成损害的责任。