文档介绍：最新整理大督查整改调研报告
大督查整改调研报告
为认真贯彻落实《落实全省第一次大督查反馈问题整改责任分工方案》 文件精神，切实做好反馈问题的整改落实，我局将结合实际，快速反应做好此项 工作，下面将开展工作情况报告如下：
（一）深化“放管服”改革和优化营商环境方面
一是优化审批程序，实行高效快捷服务。。第一位受 理服务申请的工作人员为首办责任人。首办责任人要按规定办理本人应当负责的 业务，并协调其他环节抓紧办理后续业务、解决有关问题，直到业务结束； 2.
实行一次性告知制度。受理人员对所办业务应当一次了解活楚、一次解答活楚， 不因情况不明或解释不活致使服务对象多次往复。 做到回答问题一 口活、咨询事
项一纸活、发放材料一次活、办理业务一事活。遇到申请人所办事项的相关手续、 资料不活楚，法律法规和规范性文件规定不明确等问题的， 受理人员应主动帮助
其解决，排除障碍，顺利办结业务；。严格按照规定的时限 办结业务，对确需延期办理的，要通知服务对象并说明原因。能够当场作出准予 登记决定的当场作出，能够当场办结的事项当场办结。不能当场作出准予登记决 定的，作出登记决定的期限分别为：名称登记 1个工作日；变更登记、注销登记 2个工作日；设立登记3个工作日。“一照一码”登记业务的办理要在 3个工作 日内完成。截止今年上半年，我局办理市场主体注册登记：内资企业： 100户，
其中（国有企业31户、集体企业4户、有限责任公司64户、其他企业1户）注 册资金：；私营企业：222户，其中（普通合伙企业 8户、私营 有限公司197户、独资企业17户）注册资金：；农民专业合作 社：301户；个体工商户：2274户。
二是持续深入优化服务发展质量，在提质引领上狠下功夫。一是围绕“品 牌提质”优服务。今年完成全“放心舒心消费城市创建”建设点的工程；围绕“融 资助长”优服务，指导企业科学运用股权出质、股权出资、商标质押、动产抵押 等融资手段，克服发展中的资金瓶颈。围绕“工商进企业，问计放管服”政策做 服务。结合工商局放管服工作部署，深入企业和群众一线听声音、找症结、解难 题，解决了我县企业登记难题，帮助企业办理登记手续，受到被走访企业的认可 与好评。
三是推行便民服务措施，提升服务质量。。梳理 和规范工商设立登记、变更登记、注销登记等业务流程，编制服务指南或简明手 册，公开法定依据、办事程序、提交材料规范和办事时限等内容，在登记窗口显 著位置摆放，为群众办理相关事项提供指引；编制提交材料填写示范文本，为申 请人顺利办理业务提供参照。有条件的窗口可通过展板、电子屏幕的手段展示相 关内容；。通过公告栏、电子屏、告知单等形式向群众 公示工商登记有关重点内容，及时公布工商登记前置审批事项目录； 通过在登记 窗口摆放纸质工商登记后置审批事项目录， 告知工商登记后置审批事项目录内容， 以便申办人及时办理后续审批事宜；。在登记窗口显 著位置放置《意见反馈表》和设置专用投放箱，广泛征求服务对象的意见和建议， 及时进行收集整理，强化反馈结果运用，改进服务方式，提升服务水平；
设立工作人员座牌等形式，公示工作人员姓名