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市场部工作流程范文.docx

文档介绍

文档介绍:市场部工作流程
市场部工作流程
目录:
-、总流程
二、 部分步骤流程
三、 业务人员行动管理流程
市场部工作流程
2、
各步骤流程详见下页。
3、
本流程需经总经理、财务总监、市场部联合审核,确认无误后方可生效。
4、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。
二、部分步骤流程
流程名称:调研计划制定审批流程
流程代号:SC-001
主管部门:市场部
提出修改意见
制订调研计划 呈报 审核
销售经①| ①虚场总
要求审核②
签准 预算分析
1醐售经厂堂1 ■场总
签署意见
财务总
流程说明:
1、 年度、月度、重大专项调研计划,呈报总经理审核。
2、 一般常规调研计划由销售部经理批准直接进入市场调研流程
3、重大专项调研计划按调研立项流程执行 ,由财务中心进行预算分析
流程名称:调研立项流程
流程代号:SC-002
主管部门:市场部
令 总经理

传达指示
J~~市场部——

出实施方案①
置工作②记录
销售经
组织调查
调研主
①进一步分析研究
写作②形成立项报告
组织安排财务分析转交 一W
财务点I J 经
® ② ①
性分析报告②写作
市场部
流程说明:
1、 总经理提出或各部经理申请经总经理同意后提出。
2、 总经理交市场部经理拟定方案,包括调研方向、重要内容和注意事项。 安排销售经理命令调研主管组织调查。
3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析,最后形成项目可行 性分析报告。
4、项目可行性分析报告由市场部经理审核后呈报总经理进行立项审批,审 批后进入市场调研流程。
流程名称:市场调研流程
流程代号:SC-003
主管部门:市场部
销售经
计划安排
布 调研主
置调研工作
调研人



调研①呈报结果
― 报告审核分析 市场善s——k
②①
资料汇总
销售经 ,
⑨①
调研主
①调研结果分析、确认
1、销售经理按计划安排调研主管向调研员布置调研工作,调研员进行调研后
将调研结果呈报调研主管进行资料汇总,然后呈交给销售经理。
2、 销售经理对资料进行审核、分析,写调研报告,提交市场部经理,进行调 研结果分析、确认后进入市场推广计划制订、审批流程。
3、 调研员调研内容包括同业信息,通路信息,消费者信息以及专项要求等。
4、 附:市场调研申请表。
流程名称:市场推广计划制订、审批流程
流程代号:SC-004
主管部门:市场部
会议 方案意师汇总
销售经
销售经I J直病T
① ①
研究计划方案
拟定市场推广计划①
呈报②
划实施
签省 销售经

总经理

修订
分情况①签批
I
需货计七0_ ,
① 丁① *生产协调
检查、督办 年度、月份I
命令①按计
协调生产计划©
流程说明:
1、 市场推广计划分为年度、月份计划两类。
2、 市场推广计划包括销售计划与终端促销计划两方面,销售重点及促销紧密 结合,相辅相成。
3、 集图总经理审批后的市场推广计划一方面命令销售经理按计划执行,另一
方面交市场总监进行行政检查、督办,同时交生产协调主办转事业部经理 并协调年度、月份生产计划情况。
4、 市场推广计划经集团总经理签批后命令销售经理按计划实施,进入市场推 广策划方案制订、审批流程。
5、 附:A、市场推广计划
B、 会议决议
C、 需货计划单(年度、月份)
流程名称:市场推广策划方案制订、审批流程。
流程代号:SC-005
主管部门:市场部
提出意—— 直接下
总体月案构思会议研究
① ②
提出意
—其它有关

汇总①
―视情况拟订成熟方案 集团感
销售经