文档介绍：XX物业保洁操作标准

保洁操作标准
第一章楼道清洁操作标准
一、清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
二、清洁作业程序
1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头收集于胶袋中然后到入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次。
2、备抹布一快,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。
3、清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
4、清洁墙、面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把,胶桶(装水)、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸张,慢慢用刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板。
5、清洁电子门:备梯子一个,胶桶和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信箱一遍。擦拭时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信箱和电子门上的号牌和按钮。
6、用干抹布擦抹配电箱,电表箱上的灰尘和污痕。
7、清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。
8、每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。
三、清洁标准
1、每星期清扫,擦拭两次。梯级每月用拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。
2、目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。
四、安全事项
擦拭配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。
第二章公共场地和马路清洁操作标准
一、清洁范围
小区的汽车道,人行道,消防通道,羽毛球场,门球场。
二、作业程序
1、用长竹扫把把道理中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2、用胶扫把垃圾扫如垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。
3、对有污痕的路面和场地用水尽心清洗。
4、雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。
三、清洁标准
1、每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上点到点,保持整洁。
2、共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕。
第三章绿地清洁操作标准
一、清洁范围:物业管辖区草地和绿化带。
二、作业程序:
1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2、对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内。
3、在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
三、清洁标准
1、每天早上、上、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净。
2、目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐, CM以上无石头块等垃圾和杂物,烟头控制在㎡
第四章散水坡和排水沟清洁操作标准
一、清洁范围:物业管辖区内的散水坡和排水沟。
二、作业程序:
1、用扫把清扫散水坡上的泥沙\果皮等垃圾。
2、用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。
3、用铲刀、钢丝刷清除散水坡和墙上空调滴水的污水和青苔。
三、清洁标准:
1、目视:干净、无污痕、无青苔、无垃圾和沙石。
2、有空调滴水的地方每星期擦拭一次,散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。
第五章游乐场清洁操作标准
一、清洁范围:物业管理区内的游乐场所。
二、作业程序:
1、备抹布料、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。
2、用抹布抹干净秋千、游戏器具上的灰尘。
3、倒少许清洗剂在污剂处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净。
4、用扫把把坑外的沙扫入坑时,同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾。
三、清洁标准
1、滑梯每半月清洗一次,其他设施每周抹一次,清洁后保持无灰尘、污痕。
2、每天将场地扫三遍,每小时循环保洁一次,目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。
四、清洁过程中注意事项
1、发现游乐设施损坏,报告班长或服务值班室。
2、发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐实施时,应给予制止、纠正。
第六章停车场清洁操作标准
一、清洁范围:物业管辖区内停车场。
二、作业程序
1、备用水管、扫把、胶刷、垃圾等工具和清洁剂。
2、用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
3、发现有杂物一起清运上垃圾车。
4、用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油痕和污迹时,倒少量清洁剂在污痕处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。
5、清洁周围排水口和下水道,保证排水畅