文档介绍：体验式营销培训心得
通过这次体验式营销培训受训，我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识， 受训人员在整个培训过程中是被动的， 一切行动听指挥， 整个过程是在培训师的 安排下逐步进行的， 在此分享心得。 下面是我为大家收集整理的， 欢迎大家阅读。
篇1
省行对公客户经理体验式营销技巧培训已经结束 4 天了，然而培训课上的欢 声、笑语、精彩对决却久久萦绕在心头， 培训课上留下的问题、 思考一直在回味， 每每将培训课的经验运用到工作中，都别有另一番体会。
此次省分行组织的，由广州市慧泉企业管理顾问公司提供的 " 对公客户经理营 销流程与关键技巧 " 培训是一次全新意义上的培训，完全不同于以往对公客户经 理培训中专注于专业知识的运用， 专注于产品的熟练及营销， 专注于对客户提供 专业服务的方式，体验式营销培训则专注于如何接触客户、 如何获得客户的认同、 如何挖掘客户的潜在需求、 如何激发客户的需求欲望、 如何报价及谈判、 如何与 客户从普通伙伴关系上升到战略合作关系等一系列我们对公客户经理急需解决 而又不知道怎么解决的难题。 如果把客户经理的专业素养比作我们的右腿， 营销 技巧则是我们的左腿，双腿健全永远比发达的单腿能走的更远、走的更健康。
很早就听说过体验式营销， 却不曾有机会体验。 侧面了解最多的是保险公司的 培训，据说其效果甚好， 但也有 "嫌疑"之说，动身来培训干校之前直至第一堂课 开场之后， 心中一直有小小的畏惧情绪， 担心授课形式如同传说中的保险公司营 销培训，然而 50 分钟的课程下来之后，心结完全解开了，进而更多的是全心身 的投入并体验营销课程的快乐与激情。
三天的课程安排，思路清晰，结构严谨，循序渐进。不同于一般的课程从理论 介绍入手，一开课， " 从战争中学习战争 " 案例分享模式，将所有学员带入情境， 总结优点， 暴露缺点，营造全员参与的学习模式。 资深授课老师彰力的开课方式 给了所有学员们一个全新的概念， 犹如沐浴于夏日雨后竹林般清晰。 第一天的课 程专注于如何寻找客户， 在当前信贷环境下， 本省的业务情形这一环节基本可以 省略，尤其是地级市分行的客户经理，这方面的感受更为强烈，大部分学员
1 不能感受到这一营销环节的重要性和必要性， 即使如此，在彰力老师的引导下， 这样一堂原本无法引起学员兴趣及共鸣的课程也充满了欢声笑语， 而且从根本上 改变了大多数学员的固有认识， 认为这不再是一节多余的课， 却是一节非常有意 义的课，同时庆幸有这样的机会接受先进的理念与来自最前沿的销售技巧。
一旦激发了学员们的学习热情， 对后面更加实用的课程则是充满了期待。 第二 节课内容是如何激发客户的兴趣， 这部分是所有学员最感兴趣的部分， 也是对公 客户经理们在平常的工作中急需改进的部分， 因为好的开始是成功的一半。 轻松 愉快的环境下，授课老师没有让学员们失望， "aida 法则、引起客户兴趣的五个 有效方法、呼出电话的步骤。 。。" 等有效实用的法则，实际案例的演练，一天的 课程结束了，所有学员还是意犹未尽。至此，我想所有的学员和我一样，从一个 只会做专业顾问的对公客户经理， 转变为对营销充满期待的对公客户经理， 因为 一天的销售技能课程，开始颠覆了我们在营销上的传统思想。
第二天的课程是所有课程中学员们最期待的， 也是对学员们