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眼科医院市场营销工作的设想.docx

上传人:guoxiachuanyue006 2020/11/18 文件大小:23 KB

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文档介绍:]眼科医院市场营销工作的设想
我院既是一个投资公司, 也一个医院经营公司。 无论何种资本运作, 也要建立在投资项目能 够产生投资回报的基础上。 每项投资都要达到它们尽可能高的最大收益, 才能保证我院的健 康发展。营销,顾名思义:费人、费时、费钱。所以提医院的盈利能力,是我院工作的重中 之重。
由于浙江临安医疗市场 (民营医疗门诊) 发展迅速, 伴随着公立医院医疗体制改革步伐加快, *眼科 医院的设立将给本市的医疗市场形成有力的冲击,同时给自身也带来一定的风险。医 院的生存与发展的空间及前景将取决于市场经营是否出色。
目前, 临安市已设立有友好、 协和、同济等民营医院, 他们均为综合性医院的经营模式, 根据了解其在市场营销方面缺乏合理力度和科学适用的经营模式, 在项目选择上没有突出特 色,故尔在市场份额和经营利润两方面都没有太好的业绩。
据相关人员的告知, 以上三家医院自从开设以来始终没有出色的业绩, 并出现连续亏损 状况。 究其原因,可能是在选择目标市场不明确、 项目单一而且缺乏亮点、 医院品牌难以确 立等诸多原因所导致。其经营战略经过了三个阶段:贵族特需服务医院 ---性病专科医院
社区服务医院。 并且各个竞争对手经营方式趋于一致,没有差异化的核心竞争力。 因此,我 院医院要想争夺市场占有率必须加强营销策略, 虽然在经营业务存在差异, 但同样身为“民 营”医院, 给消费者的认识和接受包括感知方面是一样的。 所以必须与其他民营医院尽快拉 开距离,以我院特有的亮点导入临安市场。我们必须对现有技术、 设备进行升级和包装,同 时对医院的整体形象需要特别关注, 以免在临安人心目中形成“民营医院”的负面印象。 必 须改进“民营医院”形势严峻的市场营销地位,以求能在眼部疾病的市场上生存下去。
一、营销战略
——定位
开业伊始, 我院必须给医院的市场作出合理的定位, 根据医疗市场现今及将来的发展趋势分 析,把医院办成特需服务的贵族医院,即 VIP 客户服务(分析如:上海是一个国际化大都 市,民营、 外资医疗机构纷纷看好特需医院、 贵族医院、 高档体检中心等服务于中产阶层的 医院,例子:新加坡一个财团投资 6000 万美金与某地段医院合作建立一家豪华特需医院) 。 但临安市经济发达水平以及当地消费观念、 意识与上海相去甚远, 特需医院的市场资源并不 适合在临安生存。 故此,将把我院定位于一般的专科医院, 这样有利于医院自身的成本降低, 其次利于消费者的成本降低。 在此基础上提供幽雅的医疗环境和人性化的服务, 我院即适合 走低成本,超标准服务的思路,赢得市场和消费者的心。
——广告定位
在广告宣传计划上,预计划年投资 30 万元(即每月 2-3 万)(可根据实际需求而投入)。
开业广告的策划是我院在临安上市的“开天炮”,我们称为送给临安人们的“第一份礼 物”,是展现我院 眼科医院的良好形象的最佳时期。具体操作:当地报纸 1/2 版面以形象、 信息传达形式传播, 1/4 通栏医院功能介绍,随后的以夹报形式大量在人流高集地派发,用
以补充主流报纸的核心内容和说明, 主题内容以专家介绍、 科普教育、 眼睛健康教育等内容, 专家介绍约有
4—5 名,版面设计由管理部指导平面设计人员完成。选择适宜的路牌灯箱进 行我院落户临安的信息向临安市场呼