文档介绍：中瑞文化交流（定制旅游）项目计划书
定制旅游兴起背景
去法国最著名葡萄酒庄品酒、去意大利吃一顿正宗豪华意式大餐、在悉尼歌剧院看一场歌剧、泡在马尔代夫学潜水直到考出一张潜水证……这些个性化需求在通常团体游中极难满足，自助游折腾而且费事，于是，私人定制游在近几年中悄然兴起。就像定制飞机、游艇、豪宅、汽车、宴会、服装一样，私人定制旅游，这种全新旅游消费方法已经走近大众。
定制旅游定义：
定制旅游，顾名思义，就是高端旅行策划机构依据用户特定需求，从路线、方法和服务着手为用户量身打造含有浓郁个人专属风格旅行，它提供是一个个性化、专属化、“一对一”式高品质服务。在目前旅游市场，团体游和自由行几乎各自占据了“半边天”，然而伴随旅游产业发展和升级和对深度旅游需求不停增加，越来越多游客提出比通常自由行更省心出游要求：自主决定去哪里、游览哪些景点、哪一天出发、哪一天回来等，由旅行社负责联络安排。于是，针对旅游者个性化需求而设计行程定制旅游产品便应运而生。需要什么时候去？和家人、好友同游还是单独出行？想去看看什么景点？需要品尝哪些小吃？对交通工含有没有尤其要求？这些大众团体无法一一满足小细节，定制旅游全部能够帮你搞定。
定制旅游市场前景
私人定制游现在在中国还是新生事物，从事这种服务只有少数资深驴友。部分旅行社虽有此想法，但对这一新课题还没有完善应对计划。然而，定制旅游市场前景还是被业内人士所看好。
旅行社认识：旅游市场新课题
某旅行社责任人表示，现在旅游市场上不少大众线路已走入低价竞争恶性循环中，设计独特、服务优质定制旅游产品，将成为旅行社新经济增加点。“现在大部分旅行社更擅长于大众团体旅游，私人定制旅行远未被开发。未来旅游市场将分化得越来越细，旅游方法也会愈加灵活多变，私人定制旅行将会成为旅游市场发展关键方向之一。”而部分旅游业内人士表示，定制旅游即使“看上去很美”，然而对于本市旅游市场来说，还是一个全新课题。
山西红马国旅樊经理表示：“即使定制旅游受游客好评，不过定制旅游肯定高于一般团体游，而现在很多用户还是以价格为第一前提，所以发展受限;另外，我们没有专业设计员，设计线路假如不能满足用户要求还不如不做，不过伴随大家生活水平提升和对休闲时代来临，定制旅游肯定是我们以后旅游发展首先。”
教授见解：私人定制前景可观
省社会科学院旅游经济研究中心主任李永宠表示：“现在中国大部分旅行社更擅长于大众团体旅游，私人定制旅行现实状况是还远未被开发。当旅游市场发展到相对完善水平时，旅游者对自己旅游方法和消费观念也就提出了更高要求，伴随个性化旅游需求增加，未来个人旅游市场将会越来越细分化，旅游方法也会愈加灵活多变，私人定制旅行将会成为旅游市场发展关键方向。”
山西大学社会学教授妍媛也表示：定制旅游优势在于依据游客个人需求，能够随心所欲地制订尤其行程计划，尽管相比一般旅行社线路，私人定制旅游昂贵很多，却能够满足个人特殊需求，所以将会越来越受欢迎。
从业者说法：一切随游客心意
业内人士也认为，定制游将是以后旅游市场发展关键方向，因为喜爱旅游人，那些常规线路差不多全部已经去过，想去部分和众不一样地方，这就需要“定制”
从事私人定制旅游服务太原驴友刘凤铭说，定制旅游完全能够满足不一样旅客不一样要求，致力于让旅游目标地、旅馆、饮食和活动全部符合游人喜好，我宗旨是：一切随游客心意。
定制旅游业务存在问题
原中央电视台《经济半小时》、《对话》节目主持人曲向东，既是私人定制旅游产品体验者，也是这个行业探索者。她认为，现在中国私人定制旅行仍然存在很多问题。“小众意味着不一样，有独特个性，所以旅行社极难提供标准化服务，于是就极难形成关键竞争力。我以前也做过所谓私人定制式旅游，但很困难，因为每个人需求不一样，首先难以定价，其次难以协调多种不一样需求。我现在做玄奘之路、极之美，只能算是特殊旅游项目，即使
也有私人定制性质，不过基础上是已经成熟标准化路线、行程。”
世界上最成功豪华探险旅游集团—— Abercrombie & Kent旅游企业(“A&K”)曾帮助比尔·盖茨制订旅行。但即便是对A&K来讲，私人定制旅行也只占它业务一小部分，而常规旅游产品才是它主打项目。”
市场关键产品类别
现在，定制旅游关键是针对部分家庭、小社交圈等特定小型旅游团体制订，如‘亲子游’、‘夕阳游’、‘蜜月游’、‘奢华游’、商务游、国外游学。落实到具体线路如太空之旅、热气球观光之旅、热带雨林探险之旅、极地之旅、海岛蜜月、高尔夫假期、奢华钟表之旅、古堡会议、时尚之旅等。；另外，很大一部分市场是针对成功人士在事业发展中，过分劳累、亚健康、身体机能衰退等普遍现象，引入“私人健康旅行”概念。
业内人士介绍，除了开拓独家目标地、提供最高级酒店住