文档介绍：· 论文题目电子商务环境下的长虹物流网络构建与优化研究专业学位类别工商管理(MBA) 学号 200932110404 作者姓名周倩指导教师路应金副教授· 分类号密级 UDC 注1 学位论文电子商务环境下的长虹物流网络构建与优化研究(题名和副题名) 周倩(作者姓名) 指导教师路应金副教授电子科技大学成都(姓名、职称、单位名称) 申请学位级别硕士专业学位类别工商管理(MBA) 论文答辩日期 学位授予单位和日期电子科技大学 2014年6月25日答辩委员会主席评阅人注1:注明《国际十进分类法UDC》的类号。· CHANGHONG WORK CONSTRUCTION AND OPTIMIZATION RESEARCH UNDER THE ENVIRONMENT OF MERCE A Master Thesis Submittedto University of Electronic Science and Technology of China Major: Master of Business Administration Author: ZHOUQIAN Advisor: Associate Professor LuYingjin School : School of Management and Economics of UESTC · 独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名: 日期: 年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘, 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定) 作者签名: 导师签名: 日期: 年月日摘要 I 摘要信息技术的发展与应用为现代商业市场迎来了一场信息技术大变革,电子商务已经被更多的人应用和接受,将成为未来主流的商业模式。物流服务是电子商务中不可缺少的关键因素,因此,企业要想在电子商务中取得成功,必先做好物流服务规划,选择合适的物流服务商或物流模式,从而形成一个巨大的电子商务物流市场。作为一个第三方物流企业如何在这个电子商务物流的浪潮中选择合适的物流模式,制定自己的服务方案,提高物流服务效率和效果,提升竞争力,是现代第三方物流企业成功的关键因素。本论文在分析比较不同电子商务企业所选择的物流模式以及针对电子商务物流提供合理的方法和建议的基础上,为长虹电子商务物流网络的构建和优化提出了一个解决方案。在综合分析当前物流的先进理念和技术的基础上,结合中国具体物流发展情况和市场形态,以理论联系实际的方式,着重实践运用的思路,通过对目前社会上和学术上普遍关心和讨论的电商主要物流模式:自营物流模式、外包物流模式、物流联盟模式进行剖析具体操作及优缺点,从国际上的先进经验和未来社会分工细化来看,第三方物流模式是未来行业的主要方向。电子商务可以根据自身的特点和优势建立一套适合自己的物流体系模式,以更好的参与市场竞争。本论文分析了信息化是B2C电子商务物流的主要特征,一个先进的B2C电子商务物流系统必须要实现信息化,达到全程的可视化、可控制、实现物流信息在整个供应链中互通、可得。在理论探讨的基础上,重点论证了长虹民生作为依托于中国家电行业巨头长虹的一家第三方物流,在家电物流市场上成长迅速,结合公司的未来发展战略计划,以及公司目前的资源条件,对公司目前的物流体系系统状况进行分析,提出了公司要进入电子商务B2C物流市场如何构建和优化目前的物流网络,使公司的物流运作更合理,如何为客户提供更好的物流服务,提高企业竞争力。关键词:电子商务,B2C,物流信息系统,服务评价 ABSTRACT II ABSTRACT Business information technology market ushered in a major change, merce applications have been gradually more and more people and accepted will e mainstream business model of logistics services is a key link in