文档介绍：
后勤保障管理组织机构健全，规章制度完善，人员岗位职责明确。后勤保障服务坚持“以病人为中心”，满足医疗服务步骤需要。
【C】
，规章制度完善，岗位职责明确，表现“以病人为中心，为医院职员服务”理念”，满足医疗服务步骤需要。
，有定时教育培训活动。
【B】符合“C”，并
后勤保障部门有为患者、职员服务具体方法并得到落实。
【A】符合“B”，并
患者、职员对服务工作满意度高。
首次：内部审核（自我评价）结果：□【C】；□【B】符合“C”，并；□【A】符合“B”，并；
存在问题：
1.
2.
3.
内部审核人：日期：
末次：内部审核（自我评价）结果：□【C】；□【B】符合“C”，并；□【A】符合“B”，并；
改善方法：
1.
2.
3.
改善成效：
1.
2.
3.

内部审核人：日期：

水、电、气等后勤保障满足医院运行需要。严格控制和降低能源消耗，有具体可行方法和控制指
标。（★）
【C】
、电、气等后勤保障操作规范，合理配置人员，职责明确，按要求持证上岗。
、电、气供给关键部位和机房有规范警示标识，张贴和悬挂相关操作规范和设备设施原理图，作业人员二十四小时值班制。
、定时定级维护保养，且台账清楚。
、排查、处理步骤，有夜间、节假日出现故障时联络维修方法和方法。
、电、气等后勤保障应急预案，并组织演练。
【B】符合“C”，并
有节能降耗、控制成本计划、方法和目标并落实到相关科室和班组。
【A】符合“B”，并
。
、有序、到位，无安全事故。
。
首次：内部审核（自我评价）结果：□【C】；□【B】符合“C”，并；□【A】符合“B”，并；
存在问题：
1.
2.
3.
内部审核人：日期：
末次：内部审核（自我评价）结果：□【C】；□【B】符合“C”，并；□【A】符合“B”，并；
改善方法：
1.
2.
3.
改善成效：
1.
2.
3.

内部审核人：日期：

有完善物流供给系统，物资供给满足医院需要。
【C】
，有专职部门负责。
、采购、验收、入库、保管、出库、供给、使用等相关制度和步骤，统计完整。
。
【B】符合“C”，并
，制订物资采购计划。
。
【A】符合“B”，并
定时征求各部门意见，开展物流工作追踪和评价，并连续改善。
首次：内部审核（自我评价）结果：□【C】；□【B】符合“C”，并；□【A】符合“B”，并；
存在问题：
1.
2.
3.
内部审核人：日期：
末次：内部审核（自我评价）结果：□【C】；□【B】符合“C”，并；□【A】符合“B”，并；
改善方法：
1.
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3.
改善成效：
1.
2.
3.

内部审核人：日期：

有专职部门或专员负责医院膳食服务，并建立健全各项食品卫生安全管理制度和岗位责任。
【C】
，有专职部门和人员负责医院膳食服务。
。
“服务外包”，医院需确定供给商生产、运输及院内分送场所设施和卫生条件符合国家食品卫生法规要求，并含有政府监管部门证实文件。