文档介绍：1 ． 1 Q E M 手 册 编 写 说 明
随着国际贸易自由化的发展，市场竞争日趋激烈，顾客对质量的期望越来越高，以 ISO9000 系列标准进行质量管理体系认证已成为企业发展的必需；而随着全球环境的日趋 恶化，旨在规范企业的环境行为，强调资源的综合利用，预防污染，倡导环境保护，以 IS014000系列标准进行环境管理体系认证也已成为大势所趋。又基于“在电子、电器设备 中禁止使用特定有害物质”的 RoHS指令和“关于报废电子电器设备”的 WEEE旨令，本公 司的产品同样必须符合《电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求》 （IECQ-HSPM QC080000。在全球经济一体化的大背景下，越来越多的优秀企业凭借质量、环境的认证走 向国际市场，向世界展示自身企业形象，给自己带来了更多的经营契机。
GB/T19001-2008idtlS09001 : 2008、GB/T24001-2004idtlS014001 : 2004 和 IECQ-HSPM
QC080000： 2005除各自管理的对象和目标不同外，具有许多共同点，它们遵循共同的 PDCA
管理原则；都着眼于持续改进，贯彻预防为主的思想；强调最高管理者的承诺，建立方针 和目标；强调员工培训、全员参与和必要的程序化文件支持；强调整体效率、节约资源， 与其他管理体系协同运作。实践证明以减少企业机构重叠、工作重复，提高管理效率，多 体系兼容，从而形成使用共有要素的单一管理是可行的。这正是本手册编写的指导思想， 现对本手册的编写思路说明如下:
1） 、本文件化整合型管理体系统一命名为 “QEM手册”，分“QEM管理手册”（QEM-I ）、“QEM 程序文件”（QEMJ ）、“QEM作业指导书” （QEM屮）和“ QEMt理记录表式” （QEMW ）。
2） 、为了强化应对 WEEE/RoH指令筑起的绿色壁垒，我们有义务采取相应的策略。 QEM手
册以 GB/T19001-2008idtIS09001 : 2008 标准为主线，以“过程方法”为基础，融入
GB/T24001-2004idtISO14001 : 2004 和 IECQ-HSPM QC0800002005标准作为编写基础。针
对WEEE/RoH指令的特殊要求，在本手册的基础上又增加了《新通联 CMS化学物质管理手
册》（QEMV ）以供专用。
3） 、QEM手册以GB/T19001-2008idtISO9001 : 2008标准的章节顺序描述，同一过程具有三
个标准相同或相近条款时，同时对质量、环境和不含有害物质（ HSF作出描述；对于三标
准分别要求的条款单独进行描述。如设计和开发、以顾客为关注焦点、环境因素及其评价、 应急准备和响应单独描述。
4）、由于公司的发展，生产管理水平的提高和产品结构的变化，本公司的质量管理体系不
存在删减第7章中任何一项要求的情况。本公司的产品设计开发、制造和服务的全过程适 用于 GB/T19001-2008idtlS09001
: 2008 标准的所有条款。
5 ）、本管理手册中所有提及环境、环境管理、环境保护的描述全部包括 GB/T24001-2004idtIS014001 : 2004标准执行的环境管理体系和依据 IECQ-HSPIQC080000 2005标准执行的环境有害物质控制管理体系的要求，在文件中不一定 重申。
1. 2手册目录
手册
条款
号
目 录
对照表
GB/T19001-2008idtI
SO9001 2008
GB/T24001-2004id tISO14001 : 2004
IECQ-HSPM
QC080000 2005
质量管理体系
要求
条
款
环境管理
体系要求
条
款
HSF状况
要求
条
款
1. 1
QEM
手册编写说
明
1. 2
QEM手册目
录
1. 3
手册批准令
1.
4
文件更改记
录
2.
1
公司简介
2.
2
QEM方针、目
标
管理承诺
质量方针
.1
环境方针
/
.
3
HSF方 针
2.
3
组织机构图
2.
4
QEM职能分
配表
范围
1
3.
1
范围
总则
范围
1
范围
1
应用
3
2
1
引用标准