文档介绍：保洁操作规范
一、楼内公共区域保洁规程
（1）楼道保洁操作原则：从上到下、从电梯厅至安全通道，先抹后拖。
（2）楼道卫生操作程序：
A、 将地面清扫一遍。
B、 将扶手、消火栓等抹干净，保持表面无尘。
C、 将地面用水拖洗一遍，保持楼道干净、干爽。
D、 将垃圾收集起来运至指定地点。
（3）电梯厅、楼道每日清扫1次，半月拖1次，楼梯扶手每周擦2 次，共用部位 玻璃每月清洁1 次；路灯、楼道灯每季度清洁1次。公共楼道无痰迹、无杂物、无小 广告和蜘蛛网等；楼梯扶手无灰尘、无污渍；住宅区信报箱无灰尘、无张贴物；公共 楼道玻璃门窗干净明亮。
二、扫把使用操作规程
（1） 扫把操作要领：
A、 握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住；另一只手则在
下方30—40 厘米处握住。这种方法即便于用力，又可防止扫把碰撞东西。
B、 姿势：上身向前微倾，但不可太弯曲，要用不易疲劳的姿势。
C、 扫法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用力往下压，既要把灰尘、垃圾扫 干净，又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除 沾在扫把上的灰尘及垃圾。
（2） 扫把作业方式：
A、 为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫。
B、 从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。
C、 清扫楼梯时，站在下一级，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，要注意 防止垃圾灰尘从楼梯旁掉下去。
D、 若垃圾、灰尘较多时，要随时将其扫入垃圾产，不要总是把垃圾往前推。（3） 作业注意事项A. —定要扫干净，不可留下垃圾和灰尘，不可在地面上留下扫把痕 迹；特别是将垃圾扫入垃圾铲时，不可留下未扫进去的垃圾和灰尘。
B、 经常清洗扫把，使扫把保持干净、平直。
C、 地面上粘着口香糖等污垢时，要及时用小铲刀除去，并用拖把拖干净。
三、抹布使用操作规程
（1） 用抹布擦拭的几种方法：
A、 干抹：有些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢面等不宜经常湿抹，可用干抹 布擦拭。操作时要轻擦，以去除微细灰尘。如果用力干擦，反而会产生静电粘附灰 尘。
B、 半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又难擦净的表面，可用半湿半干抹布擦 拭。
C、 油处理抹布法：用少许油类浸渍抹布后擦拭。这种抹布沾灰尘效果好。
D、 湿抹：去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时，广泛使用湿抹布，可将污 垢溶于水中，去污除尘效果好。使用时要经常抖洗脏了的抹布，保持抹布清洁。另 外，抹布不可渍水过多。
E、 加清洁剂擦拭：对于含有油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭 后，再用清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。
（2） 抹布的使用方法：
A、 抹布选用柔软、吸水性强、较厚的棉制毛巾为宜。使用时将毛巾折三折叠成 8 层，正反16面，正好比手掌稍大一点。
B、 折好的毛巾用脏一面后再用另一面，直到16面全部用脏后，洗净拧干后再 用。注意不可用脏布反复擦拭，否则不仅不能去污，反而可能弄脏物体表面。
C、 擦拭时应从左到右（或从右到左）、先上后下，将被擦拭物全部均匀地擦一 遍，不要落下边角、不要漏擦。
D、 有些污垢用一殳抹布擦不掉，可用百洁布或刷子去除。 四．玻璃清洗操作规程
（ 1 ） 将玻璃水按比例稀释好。
（2） 将羊毛套浸入清洁剂中，待充分吸入后，用手轻轻捋一下，