文档介绍：Yz-zs-01
质量手册
(依据 GB/T19001 -2008 idt £09001:2008)
□受控 口非受控
编 制:
审 核:
批 准:
受控状态:
分发号:
2014年01月15日发布
2014年 月 日实施
06
附
章节号
章节名称
。手册发布令
。管理者代表任命书
企业简介
质量方针、质量目标发布令
质量管理原则
。质量手册更改记录
质量手册的说明与管理
术语和定义 质量管理体系组织结构和职责分配表
质量管理体系
文件控制程序
记录控制程序
管理职责
管理评审控制程序
资源管理
人力资源控制程序
生产设备控制程序
产品实现
与顾客有关的过程控制程序
采购控制程序
生产和服务控制程序
监视和测量装置控制程序
测量、分析和改进
内部审核控制程序
不合格品控制程序
0
产品实现过程图
改进控制程序
质量是企业的生命，是企业管理永恒的主题。为不断提高我公司的质量管理水平，增强 质量保证能力，最大限度地满足顾客需求和法律法规的要求，以客观证据证明能向顾客提供 符合规定的产品质量并持续改进，本公司依据 ISO 9001： 2008标准，编制以监测预警设备为 主体内容的《质量手册》。
《质量手册》是阐述我公司质量管理体系要求并描述我公司质量管理体系的纲领性文件，
宣传、贯彻本《质量手册》对于指导我公司质量管理体系建设和有效运行具有重要的作用。
本《质量手册》对内规范员工行为，指导员工开展质量管理体系活动，使之良好运行和 持续改进；对外可以作为第三方认证机构实施标准认证的依据，及时向第二方乃至社会证实 本公司在产品质量方面效法ISO9001： 2000《质量管理体系要求》，以全员的工作质量确保产 品质量的能力。据此，我决定从即日起发布本《质量手册》 ，并要求全公司的所辖部门/单位
全体员工严格、认真的执行本《质量手册》，确保公司建立的质量管理体系持续有效地运行。
总经理:
批准日期：
兹任命 为管理者代表，授权其代表总经理领导本公
司质量管理体系工作。具体职责为：
1、 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
2、 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
3、 确保全公司提高满足顾客要求的意识。
4、 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。
管理者代表对其职责范围内的工作全权负责处理，全公司员工必须遵照执行
总经理:
2014 年—月 __日
本公司制定了质量方针，并在质量方针的框架上制定了质量目标。现予以批准发布:
1质量方针： 质量求精；灵活多变；
诚信为本；持续改进。
含义如下：
•质量求精：质量是企业的生命，只有更好的在产品质量上做到更好才能吸引更多的顾客，
才能让企业做大做强；
•灵活多变：针对不同问题，对症下药，不能头痛医头，脚痛医脚，从关键点着手，不把责
任归结与一个部门；
•诚信为本：客观真实的反映问题，不带感情因素；
•持续改进：市场变化越来越快，顾客要求越来越高。消极地保持质量就是倒退，必将被淘
汰，所以必须积极地持续地改进产品质量。
：
焊接无损检测一次合格率达到
>96%
产品一次交检合格率达到
>95%
进货检验率达到
>100%
3、管理者承诺：
顾客检验满意度达到
>90%
为确保上述质量目标的实现，管理者通过组织策划，建立符合 £09001:2008标准的文
件化质量管理体系，为质量管理体系提供资源，包括员工技能培训，定期组织质量管理体系 的评审；改进质量管理体系包括本质量方针和质量目标。
全公司各级与质量有关的部门和人员均应提高满足顾客要求的意识，将“顾客满意”作 为质量活动的最终目的，在质量方针的指导下从事质量活动。
管理者要求与质量活动有关的各职能部门应在质量方针规定的框架基础上， 建立本部门
的质量目标，并在所从事的管理和作业控制中实施，确保质量目标的实现。
总经理：
2014年—月—日
KDKF /ZS — 01
南京易周能源科技有限公司是一家集科研开发、生产制造、自动化工程建设为一体的高 新技术企业。公司致力于无线电、传感器、电子技术、自动化系统、计算机网络、多媒体技 术等方面软、硬件产品的研究，结合水利行业信息系统需求，集成