文档介绍：物业管理二十一经典案例汇编
房屋结构改造维修方面
案例一、设计本“一卫” 业主改“两卫”
案情：楼上业主顾某在房屋储藏室内私自安装了电动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管下水三通，致使楼下业主王某储藏室内储柜及物品受损。物业管理部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。
问题：顾某能否在自己房屋内添装卫生设备？
判决：顾某在法院判决生效之日起十日内拆除电动抽水马桶、洗脸盆，按房屋原始结构图，将废水立管下水管恢复原状。
依据：《上海市居住物业管理条例》第三十条要求：“住宅不得改变使用性质。因特殊情况需要改变使用性质，应该符合城市计划要求，其业主应该取得相邻业主、使用人和业主委员会书面同意，并报区、县房地产管理部门审批。”
房屋全部权人使用其房屋时，必需遵守相关法律法规，不得私自改变房屋使用性质和功效。顾某私自在自己房屋储藏室内私装电动抽水马桶和洗脸盆，转换了废水立管下水三通，使储藏室成了卫生间，改变了房屋使用性质，使得楼下业主王某房屋渗水，顾某应该负担民事责任。
案例二、外墙开一窗 大楼留一疤
案情：住在19楼业主卫某，在自己物业内卫生间东墙开窗，将厚厚外墙打穿。物业企业数次上门加以阻止，卫某不听劝阻，继续施工安装窗户，致使19层到底层墙面被泥浆污染。物业企业只好将卫某告上法庭。
问题：自己物业是否就有权随意破墙？
判决：卫某在法院判决生效之日起十日内拆除东墙上窗户，恢复原状；清洗19层到底层因破墙开窗引发墙面污染。
依据：《上海市居住物业管理条例》第二十八条第一款第一项要求：“物业使用中严禁下列行为：（一）损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌。”
作为一个业主，应该遵守相关法律、法规及小区物业管理条约。卫某私自在自己房屋东墙破墙开窗，并由此造成外墙面污染，严重损坏了房屋承重结构，破坏了大楼外貌，影响了周围环境。物业管理企业依据物业管理条例及小区管理条约对卫某采取阻止方法，维护了其它业主正当权益。
案例三、巨型浴缸入室房屋不堪其重
案情：，，准备安装在其居住第29层物业内，遭到了周围业主强烈反对。物业管理企业向相关教授进行了咨询，以房屋楼板无法承受浴缸使用时重量为由，阻止顾某吊装巨型浴缸。
问题：购置财产是否全部能够安置在自己物业内？
判决：顾某要求将自己全部浴缸搬入自己物业内诉讼请求不予支持。
依据：《上海市居住物业管理条例》第二十七条要求：“业主、使用人应该遵遵法律、法规相关要求，根据有利于物业使用、安全和公平、合理标准，正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、环境卫生、环境保护等方面相邻关系。”第二十九条第二款要求：“物业管理企业应该对装修住宅活动进行指导和监督，发觉违反本条例第十八条行为，应该劝阻阻止。”
公民只能在法律要求程度内自由行使占有、使用、收益、处分个人财产权利。应该本着安全、合理标准使用物业，并遵遵法律、法规及业主条约相关要求。长久使用巨型浴缸肯定对大楼楼板强度及承重结结组成危害，使大楼存在潜在安全隐患。同时还应该顾及相邻各方利益，以不损害公共利益和她人权益为前提，不然应加以必需限制。
房屋租赁引发纠纷
案例四、租住户搬出部分家私而没有业主书面许可怎么办？
去年9月18日，某花园B栋5楼F座一租住户想要搬出一部分家私。她千方百计联络此时正在国外业主，但就是联络不上。根据管理要求，租住户搬出家私，必需有业主书面许可，而没有业主书面许可，管理处不予放行（这一要求有必需，现实中确发生过部分租住户拖欠业主房租、搬走业主家私而偷偷溜之大吉事情）。急于搬出家私住户万般无奈，找到管理处领导，恳请给以特殊照料。
管理处领导考虑，若简单放行，恐怕损害业主利益；若拒不放行，又会使住户感到不便（租住户和业主一样全部是物业企业服务对象，兼顾二者利益应为物业管理所必需，绝不能只对业主关心倍至，而对租住户冷若冰霜）。于是鉴于租住户只是搬出部分家私，提出了一个变通措施：租住户列出所搬出家私清单，并暂交和家私价值相当押金，管理处做好统计，并出据收取押金收据，一旦租住户能够提供业主书面许可，管理处立即全额退回押金（这一措施可取，但前提是要让其正确了解，不然轻易引发纷争）。这位租住户认为管理处提议合情合理，便欣然接收。
时隔很快，该住户拿到了搬出家私业主书目许可。在到管理处换取押金时，还对管理处既对业主负责又为住户着想做法赞许有加。
点评：实施规章制度必需一丝不苟，但一丝不苟并不等于死咬住条条框框不放。正确做法应该是把握住规章制度基础精神，把标准性和灵活性结合起来
设施设备损坏方面
案例六、空调室外机毁坏物