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超市收银员工作心得.doc

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超市收银员工作心得.doc

上传人:2982835315 2016/4/22 文件大小:0 KB

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文档介绍:.页眉. 页脚. 超市收银员工作心得小编语: 收银员虽然只负责收银, 其他方面不用多考虑, 但要做好一个收银员也不是件简单的事情。以下是关于超市收银员工作心得,供大家参考! 超市收银员工作心得(范文一) 尊敬的各位领导: 我是一名入职不久的新员工, 虽说是新员工, 但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了, 在这三个月的时间里, 我有欢喜, 也有过失落。自己不但学得了很多专业知识, 同时也学会了人与人之间的交往, 这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。也许超市工作对大家来说, 都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银, 其他员工各司其职, 不会有什么难的。我以前也是这么认为的, 可是现在看来, 等我自己成为一名超市员工的时候, 我才感觉到其中很多的困难, 并不是想象中那么简单, 我想说, 其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好! 通过近三个月的工作和学****卖场的工作我也可以应付自如了, 或许这些话有些自满, 但当有状况发生时, 组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里, 自己一直保持着工作室的热情, 心态也是一平和为主。我深深的知道, 作为一名卖场的工作人员, 坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的, 这是我们工作的宗旨, 所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客, 纵然顾客有事无理取闹, 我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作时间不是太长, 自身的专业素质和业务水平还待提高, 到自己觉得只要用心去做, 努力去学****就能够克服困难。我们要树立良好的形象, . 页脚. 代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学****能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间, 自己感觉到还有很大的不足, 对于自己的业务水平和技能还有待提高, 这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作, 是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质, 做到热情耐心的接待好每一个顾客, 不要在工作中中将自己的小情绪带进来, 这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦, 为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。在工作之余, 自己还应该多学****关于商品和财会方面的专业知识, 我们只有不断的学****不断的提高, 不断的进步, 才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中, 这也是我们为自己所做的准备, 只有做好这些, 有足够的资本, 才能这这份岗位中脱颖而出, 要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。时光飞逝, 虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间, 但给自己的的感受却很深, 无路实在自己做人方面, 还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助, 在今后的工作当中自己应该多学****多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。超市收银员工作心得(范文二) 时间飞逝, 转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里, 我有过