出国留学行业分析.docx

文档介绍：近年来，中国出国留学人数以每年 24%以上的速度快速增长， 统计数字显示，2011 年，中国出国留学规模超过 33 万人次，这一强劲需求带动了中国留学中介行业 的快速发展。 然而随着市场规模的扩大， 留学中介机构的服务质量和水平不断下 滑，各类非法留学中介机构越来越多， 消费者真假难辨， 因此而引发的消费纠纷 也逐年递增。
据教育部公开的信息显示， 2000 年，中国首批认定的留学中介机构仅有 68 家。 截至 2012年 8月 17日，全国共有 448家合法的留学中介机构通过教育部涉外监 管信息网进行监管。然而据调查发现，全国不少省市的留学中介机构遍地开花。
针对留学服务行业的市场现状， 国家及地方陆续出台了留学服务行业相关规范政 策，相信不久留学服务行业将逐步规范化，品牌化。
留学市场分析
一、行业格局
1、品牌格局
留学行业的品牌格局可以分为三个阵营：
第一阵营，以金吉列、澳际、启德三个行业巨头占据了留学行业的第一阵营，中 教国际和中留服、嘉华世达因属教育部直属单位，暂不列入。
第二阵营，以艾迪、新通、威久、伯乐、和中、津桥、 IDP 等品牌占据了留学行 业的第二阵营。
第三阵营，华恒、美加百利、加成等品牌构成了行业的第三阵营。
2、发展阶段
留学行业正经历三个发展阶段： 广告战、渠道战、品牌战。在这三个发展阶段中， 第一，以广告战为主要营销手段的企业正遇到前所未有的发展瓶颈， 导致其营业 额无法继续提升，甚至缩小，市场影响力越来越小，品牌发展举步维艰。第二， 以渠道战为主的企业， 如启德开设了 28 个全国分公司， 金吉列开设了 10 家全国 分公司，澳际开设了 29 家全国分公司，使得企业迅速扩张。这其中以和中留学 在全国快速布局开设了 20 家分公司，使得和中留学一跃成为留学行业第二阵营 品牌新通则以全国 30 多家分公司的布局蓄势待发，有望冲击进入第一阵营。第 三，以品牌战为发展策略的大多数属于留学行业第一阵营的品牌， 如启德、 金吉 列、澳际等都已经完成了渠道的抢夺，开始进行品牌打造。
3、发展趋势 品牌将成为留学行业最终的发展方向， 在目前营销手段单一和忽视品牌打造的形 势下，留学行业的产品同质化与营销手段同质化成为留学行业发展的最大障碍。 在产品上， “名校效应”已经开始显现，产品资源的大量过剩和同质化导致没有 竞争力的项目将被彻底淘汰。 在产品同质化前提下， 纯粹的留学中介最终的竞争 将转为企业的营销手段、管理能力、品牌打造能力的竞争。同时，以澳际单独在 建外
SOHO成立VIP部门、伯乐留学成立VIP部门、津桥留学VIP部门亦代表高 端项目将成为新的盈利增长点， 但因高端项目具有不可复制性， 对人才的要求较 高，故不具有成为同质化产品的基础。
在营销上，营，从广告、公关 （软文公关传播、活动 ）、网络等多元化的手段将成 为留学品牌最终的营销发展趋势， 单一的市场营销手段将使企业日渐萧条、 退出 市场。那些过度依赖于百度推广， 过度依赖于广告或代理等某一项单一营销手段， 不注重打造品牌的企业将首当其冲的受到此种冲击。 销，则更注重与营的配合和 销售流程、销售手段、销售管理的加强，在营与销紧密配合的基础上，胜出的将 是营销结合的执行力更强的企业。
在管理上，由于留学行业的粗放式管理和劳动力密集型特