文档介绍:XX化学工业有限公司
管理架构规划和组织管理体系咨询项目
员工绩效考核手册
第一章总则 1
1绩效考核意义 1
1・2绩效考核原则 1
1・3绩效考核周期 2
1・4考核小组 2
5绩效考核人和被考核人 3
衣D •:与核人用考核人权匝分?忙 4
1・6适用范围 4
第二章绩效考核内容 5
2・1绩效考核体系综述 5
表格二:绩效考核指标体系 6
2・2业绩考核 6
2・3能力考核 7
2・4态度考核 8
2・5考核指标权重分配 9
表格三:考核指标权重表 10
第三章 绩效考核实施 11
1绩效考核人培训 11
2绩效考核实施过程 11
3绩效考核偏差的避免 13
第四章 绩效考核结果运用 15
4・1绩效考核结果 15
2奖金发放 15
3员工岗位工资级别调整 17
4员工岗位调整 18
4・5员工培训 18
第五章绩效考核制度修订 20
1绩效考核修订内容 20
5・2绩效考核修订程序 20
第六章绩效考核文件使用与保存 22
6・1绩效考核文件保存格式 22
6・2绩效考核文件分类编号 22
6・3绩效考核文件保存方法 22
第七章绩效考核中诉 24
7. 1申诉条件 24
7. 2申诉形式 24
7. 3申诉处理 24
第八章附则 26
附表1:绩效考核指标修订提案 27
附表2:绩效考核申诉表 28
第一章总则
1・1绩效考核意义
第一条绩效考核LI的:
(-)绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通 过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提 高员工工作效率和基本素质;
(二)绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,通过对员工在考核期内的工 作业绩、态度以及能力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、 股权激励、人事变动等激励手段。
第二条绩效考核用途:
(-)了解员工对组织的业绩贡献;
(二) 为员工的薪酬决策提供依据;
(三) 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;
(四) 了解员工对培训工作的需要;
(五) 为人力资源部规划提供基础信息。
1. 2绩效考核原则
第三条绩效考核原则:
(-)公开的原则:考核过程公开化、制度化;
(二) 客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;
(三) 反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人 对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正;
(四) 时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前
的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
1. 3绩效考核周期
第四条 绩效考核时间安排。绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考 核:
(-)月度绩效考核:适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主办(不 含销售人员);
(二) 季度绩效考核:适用于副总工、各部门部长、副部长和主管(不含销售管理人员);
(三) 年度考核:适用于本制度适用的所有人员。
1. 4考核小组
第五条考核小组组成:
(-)组长:总经理,负责提出年度绩效考核总体要求;
(二) 副组长:分管人力资源副总经理,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突 发事件;
(三) 执行组长(负责日常业务的执行):人力资源部部长,负责组织安排各部门负责 人为部门各岗位作绩效考核;
(四) 组员:其它高级管理人员,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本 部门绩效考核工作的开展;
(五) 人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案;
第六条考核小组职能:
(-)成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作;
(二) 小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门部长、副部长和主管(不含销售 管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核 结果;
(三) 考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠 偏;
(四) 负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制
度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩;
(五)负责处理考核过程中被考核人申诉丄作,以确保绩效考核工作公平公正公开地开
展。
5绩效考核人和被考核人
第七条绩效考核人:
(-)基层岗位员工的主要绩效考核人是部门负责人;
(二) 部门负责人的主要绩效考核人是考核小组和分管高级管理人员;
(三) 人力资源部组织并监督绩效考核实施过程,并将评估结果汇总报公司总经理;