文档介绍：为什么做销售？
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为了————
金钱——房子、车子
能力——位子
人脉——帽子
荣誉—— 个人价值体现、、、
销售是从贫穷到富有的最佳途径！
什么是销售？
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品包括有形商品和无形服务。
销售不是什么？
销售不是一股脑的解说商品的功能。
销售不是向客户辩论、说赢客户。
销售不是我的东西最便宜，不买就可惜。
销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。
销售不是只销售商品，因为客户对您有好感，才会信任您所说的话。
销售不是、、、
故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下： 甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。） 乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。） 丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）
销售最重要的五项能力
能力之一：开发新顾客
能力之二：做好产品介绍
能力之三：解除顾客的抗拒点
能力之四：成 交
能力之五：售后服务
成交的十大步骤
一、准备
1、我要的结果是什么？
2、对方要的结果是什么？
3、我的底线是什么？
4、顾客可能会有哪些抗拒？
5、如何解除这些抗拒？
没有准备就是在准备失败，没有计划就是在计划倒闭
必问的六大问题：
6、如何成交？
精神上的准备
要不断告诉自己：我是开发新客户的高手，我是产品介绍高手，我可以解除客户的任何抗拒点，每一个客户都乐意购买我的产品，我可以在任何时候销售任何产品给任何人。。。
体能上的准备
你要精力充沛，销售、成交的时候是一种能量的比赛，当你比他更有能量的时候他会向你买东西。
产品知识的准备
1、你的产品能提供顾客哪十大好处？
2、你的产品到底为什么值这个钱？
3、你的产品最大的两三个卖点是什么？
4、顾客为什么一定要买你的产品？
最大的理由是什么？
5、重复演练
彻底了解顾客的背景
对顾客的背景做准备