文档介绍：清洁部运行管理报告
文华里美食小城项目清洁流程
开业
清洁开荒
日常清洁维护
目标：可达到开业保洁标准
开业后进入日常维护工作管理，公共区域、绿化等维护正常化
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清洁部运行管理报告
开荒清洁
开荒清洁时间：2012年12月28日为整体开业日，开荒清洁于提前5-6天进入人员清洁（即最迟于2012年12月24日进入开荒清洁时间）。
工作内容：
1、范围： 停车场 局部外立面 消防通道 建筑物入口面 大堂 装修天花 广场 公共厕所 设备房 设施设备表面 天面清洁 测试所有下水道等区域范围；
2、清洁内容： 以工具、人员进行清洁开荒，包含地面清洁抛光、玻璃清洁无尘、所有的公共区域无垃圾等。
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清洁部运行管理报告
日常维护清洁
开业后物业清洁管理应进入日常维护程序管理
目标：以商场清洁管理为主目标
清洁范围：停车场 消防通道 建筑物入口面 大堂 装修天花 广场 公共厕所 设备房 设施设备表面 天面清洁 绿化维护
附《保洁绿化管理程序》
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清洁部运行管理报告
自聘人员开荒清洁成本测算及优劣对比
开业前物业应进入清洁开荒程序，为项目开业做好准备。
人数预算：自聘10-15人；
面积：按约1000平方米公共区域；
范围：停车场、 局部外立面、消防通道、建筑物入口面、大堂、装修、天花、广场、公共厕所、设备房、设施设备表面、天面清洁、 测试所有下水道等公共区域范围；
工具准备：擦布、扫把、尘推、吸尘器、地板打蜡机、手套、口罩等；
自聘人员开荒清洁预算表
人数
每天工作时间
工资
清洁用具投入费用
不可预计费用
合计
10
8小时×5天
20000
8000
2000
30000
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清洁部运行管理报告
自聘人员开荒清洁成本测算及优劣对比
优势：1、可在操作过程中积累人员储备，为在日后自行聘用清洁员做好 准备；
2、如监控到位的，清洁范围内的标准可以达到“精”清洁效果。
劣势：1、成本控制预见性底，如购买工具等；
2、人员人数和质素控制难，管控难度大；
3、人员成本投入可能加大，如突发性加班需人员加班费增加等；
4、存在工作安全保险问题
5、存在经验不足等管理因素导致效果未如理想。
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清洁部运行管理报告
外聘开荒清洁成本测算及优劣势对比
外聘清洁公司成本
面积：按约10000平方米公共区域面积
人数：10—20人
范围：停车场、 局部外立面、消防通道、建筑物入口面、大堂、装修、天花、广场、公共厕所、设备房、设施设备表面、天面清洁、 测试所有下水道等公共区域范围；
工具准备：擦布、扫把、尘推、吸尘器、地板打蜡机、手套、口罩等（清洁公司自带准备）；
外聘人员开荒清洁预算表
人数
工作时间
计费标准
机具
不可预计费用
合计
10至20
5天
按每平方米6元计算
——
——
60000
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清洁部运行管理报告
外聘开荒清洁成本测算及优劣势对比
优势：
1、机具投入及使用保管减免，在日后的整体设备投入折旧成本降低；
2、人员管理容易，可根据现场因素增加人手，可控性大；
3、保洁效果好，达到开业标准；
4、人员的安全、保险等因素不用我方负责；
5、为日后保洁维护减少人手投入，维护保洁效果理想；
6、专业的保洁经验我方可在操作中吸取。
劣势：可能在成本上比自聘人员大。
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清洁部运行管理报告
自聘人员日常清洁维护成本测算及优劣对比
开业后物业应进入清洁维护程序。
人数预算：自聘约8—10人；
面积：按约1000平方米公共区域；
范围：停车场、 局部外立面、消防通道、建筑物入口面、大堂、装修、天花、广场、公共厕所、设备房、设施设备表面、天面清洁、 测试所有下水道等公共区域范围；
工具准备：擦布、扫把、尘推、吸尘器、地板打蜡机、手套、口罩等；
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清洁部人员自聘运营费用测算表
工种
保洁面积
工资（年/人）
节假日补贴（年/人）
社保费用（年/人）
后勤费用（年/人）
工具投入折算
合计（年/人）
人数
总成本
清洁员
约20000㎡
￥24,000
￥2,000
￥3,000
￥2,400
￥150
￥31,550
10
￥ 315500
管理员
￥3