文档介绍：保安队终年底工作总结
保安队终年底工作总结1
回顾过去十二个月，我在各位领导关心下，各同事配合下，我们在加强景区安全防范管理，安全巡查检验、组织学****等做了一定工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区安全，我们从景区实际情况出发，根据安全防范制度，根本落实安全工作。我们有对应火警火灾处理预案、各关键部位岗位责任制、巡查岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防关键部位档案等，使我们能够深入明确自己工作方向和责任。
二、落实安全检验，确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处，我们落实落实景区领导强调安全防范指示精神，部署安全防范内容，加强安全检验。针对部分装修施工场地，时间长、任务重，我们落实关键防范，加强巡查检验次数，真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌，抓学****管理
作为一个景区，抓服务质量，首先是抓人，要抓本身建设，提升本身思想素质。只有这么才能使我们真正知道服务目标。在会议时领导会对比很好职员立即进行表彰，对表现不好职员进行严厉批评，同时对我们加强了纪律教育，尤其是我们巡查职员，接触人多面广，愈加要做到这一点，我们常常开会学****强调铁纪律，使得我们从主管到职员全部能够做到这一点。
四、服务质量
巡查工作是我们景区为客人服务最前沿，她们服务质量好坏，关系到我们景区形象。停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是冬天巡查工作，在天寒地冻，日晒雨淋，我们一直站在服务最前沿，为客人服务。
五、xxx年工作计划
新十二个月，保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度，保景区平安。必需确保景区消防安全运转，确保景区消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不停完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定时对景区及周围多种场所进行巡查，发觉安全隐患，立即协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故发生。
保安队终年底工作总结2
新年将至，在过去十二个月里，我保安部紧紧围绕酒店整年中心工作，以脚扎实地工作作风，求真务实工作态度，主动创新，不停提升，全方面地完成了今年各项任务，为我们今日大酒店再创了新业绩。
====年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键十二个月，我部门依据董事长提出“立足市场，加强经营，扎实基础，规范管理”这一总体思绪，结合我部门实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防安全工作，加强对酒店职员安全培训，主动协调各单位工作，为酒店长久稳定发展，做出自己应有贡献。
总来看，我们十二个月来工作有很多好方面，也有很多不足，为了能在以后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结
一、各项考评指标全方面完成。
====年在酒店各级领导指导下，在全体职员共同努力下，我保安部顺利完成整年安全保卫任务。在十二个月里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备完好率整年达成了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航作用。
二、建立健全绩效考评制度，实施激励机制，发挥职员最大工作主动性和发明性。实施绩效考评是我们酒店从严治企、强化管理需要，是落实目标责任制强有力依据。我部门结合本身特点，将职员工资、奖金和职员个人工作表现等直接挂钩，经过不停完善激励机制最大程度发挥职员工作主动性和发明性。涌现了很多感人事例。
如在酒店夜总会停业期间，为了确保酒店财务安全和能顺利交接，我部职员xxx、xxx、xxx三名职员主动提出住在夜总会，即使设施简陋，备件较差，但三名职员毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参与正常工作，一边轮番在夜总会值班，为夜总会顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天XX市碰到了连续高温天气，一度达成==.=度，创历史高温统计。我部门人员，又全部处于第一线，严热天气，给我们工作带来了一定难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部全部职员全部主动要求留在酒店值班，有连续工作了
==个小时，直到台风过去以后，才回家休息，表现了我部职员以酒店为家高尚思想。
员
工以酒店为家同时，部门也坚持贴近、关心职员，急职员之所急，想职员之所想。
三、强化管理，不停进行学****和培训，努力争取优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为猛烈，只有充满优异人员，才能使酒店经营蒸蒸日上。部门在留住优异人员同时，加强了对全体职员培训力度。前后进行了两次较为集中理论和实践培训。平均每个月利用业余时间培训达成==个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。经过对职员培训和再培训，加强了各职员酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面知识。深入规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各她人员存在操作中不甚