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保险公司工作总结保险公司三月工作总结.docx

上传人:gjh0927 2020/11/24 文件大小:38 KB

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文档介绍:【保险公司工作总结】保险公司三月工作总结
  保险公司三月工作总结
  三月,是艰辛的一月,同样,也是收获的一月。在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事的热情帮助和支持下,在自己的业务岗位上,兢兢业业,认真负责,做到无违规行为,和全司员工共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将本人工作情况汇报如下:
  一、努力提高政治素养和思想道德水平
  思想上,本人能够坚持正确的政治方向,认真学****邓小平理论和“三个代表”重要思想等,积极参加公司组织的各种政治学****主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,认真做好政治学****和理论学****笔记,没有无故缺席现象;积极贯彻落实公司下达的一系列重要指示,与时俱进,务实求效,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势;全方面加强学****从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都取得了长足的进步和发展。
  二、努力提高业务素质和服务水平
  为了能提高自己的学****能力和业务水平,我把学****放在头等地位,珍惜每次市公司组织的每一次学****的机会,在工作中勤于学****刻苦钻研,积极要求进步。在平时的工作中,遇到不懂的问题,积极向单位领导请教,和同行进行探讨,利用一切时间加强自身学****提高自身素质,利用业余时间自觉学****我公司相关险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学****等法规、文件。阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料等。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学****培训和考试考核,勤于学****善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。认真学****并贯彻执行公司的决议和有关精神是我的首要任务,努力争做一名政治思想硬,业务能力强,工作作风实的内勤人员。
  三、严格执行各项规章制度
  无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
  四、业务上,较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
  本人一直兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。以严谨认真负责的工作态度,一丝不苟地工作。我严格要求自己,任劳任怨,克服种种困难,不计个人得失,不计较工作时间的长短,经常主动加班加点,甚至节假日放弃休息会公司加班,竭尽全力做好自己的工作,坚持今天的工作决不拖延到明天,决不因为理赔、保全工作而影响和拖累公司运营部的对客服务工作。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,,也得到了