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宝安区医院关键步骤
一、关键业务步骤
门诊步骤
门诊系统分挂号、分诊、就诊、收费、发药5个步骤。病人持“诊疗卡”看病。诊疗卡储存了病人唯一识别号（ID号也叫“病历号”），能够方便调用病人资料和全部诊疗历史统计。
1、首次就诊病人需初诊登记，办理完直接挂号，降低患者排队，（支持读取身份证）。提议分为初诊和复诊两个部分。
2、 医生处能够打印处方，也能够分诊台或集中处打印处方，提议在医生处打印处方，这么避免患者数次排队。同时支持电子处方电子署名。假如医院害怕跑单，使用电子署名后到药房后再集中打印也行，门诊医生就不用再打印处方。
3、病人到门诊医生诊室后，医生（双击计算机中病人姓名）就可直接从护士站取得全部病人登记信息，然后医生对病人进行望闻问切和一系列诊疗工作（写门诊电子病历、处方，检验、检验单）直至就初诊结束。DNAN
4、病人在门诊医生处初诊结束时直接去收费处交费，门诊医生在对病人做出诊疗时相关病人相关收费信息(药品、针剂、检验、检验)已自动发送至门诊收费系统。病人持诊疗卡到收费处刷卡，门诊收费系统依据病人诊疗卡信息自动调出该病人收费项目，并自动合算（一般、社保、特殊等收费类型）金额，然后病人交费结算。在条件成熟情况下，病人也能够在门诊医生站直接刷卡收费。（收费过程中，窗口采取语音和屏幕显示患者应交和应找多少，降低口误）。
门诊收费处同时打印出费用清单，用以患者保留。
5、病人在门诊收费处结算后，病人相关药品、针剂、检验、检验信息已传送到各相关科室。
6、只需要领药病人就直接去到门诊药房大厅，门诊药房系统会自动将收费处已结算后需要取药病人流量自动分配至各个配（发）药员。
提议药房工作人员分为配药人员和发药人员，配药人员关键负责进行配药，发药人员关键负责查对药品和呼叫患者拿药，也起到二次核正确过程。
7、领完药后有针剂（对应针剂和耗材已收费，一般针剂直接发放病人，特殊针剂由医院保管病人按时来注射）需要打针或护理病人再回到对应门诊护士站进行医疗护理工作，病人持诊疗卡到对应门诊护士站后刷卡，对应护士站系统依据病人诊疗卡信息自动调出该病人打针及护理信息进行实施，实施完成在系统中操作确定，方便病人下次进行打针及护理，并正确针剂、耗材使用情况及正确统计护士工作量。
8、在门诊收费处结算后需要做检验（放射、B超等统一归属到PACS系统）和检验（病理、生化等统一归属到LIS系统）病人直接持诊疗卡到对应（PACS系统或LIS系统）登记站后刷卡；
PACS系统或LIS系统登记工作站就可直接依据病人登记时间自动（或手动）安排对应检验或检验项目（登记站还可自动分开检验检验相冲突项目）。病人依据登记工作站安排到对应科室（如X光室或抽血室）进行检验或检验，检验或检验等功效科室医生在病人抵达后，依据登记站传送来病人信息自动或手动(在计算机中点击病人姓名)就可安排病人做完对应检验，医生在为病人做完检验或检验时会依据工作量情况告诉病人还需多久就可出结果（通常性检验或检验一个小时后就可出结果），在这一个小时内，功效技师站会将机器或设备检验或检验结果经过网络立即传送到PACS系统或LIS系统诊疗医生工作站，诊疗医生工作