《管理团队》PPT课件.ppt

文档介绍：如何管理团队
内 容
了解
批评
期望
激励
尊敬
1
管理课件
了解
培养关系
了解你的员工
沟通环
问问题
委派任务
积极倾听
任务委派单
传达期望
设立目标
2
管理课件
培养关系
了解你的员工
你的关心作用
坦诚相见
3
管理课件
练****你对员工了解多少？
提问：
他的人品怎样？
工作中他最善长什么？
我和他各自最喜欢吃什么？
我和他各自有什么爱好？
我和他各自教育背景如何？
工作中你最大的挑战是什么？
4
管理课件
了解
了解员工：那些愿意合作的人，那些不愿意合作的人。
了解员工并把他们安置到图表中
责任
协同作用
创造性
反对意见
水平要求
消极
积极
A
B
C
D
5
管理课件
有关人与任务的考虑
任务
重要性
紧急性
技术性
事务性
难度
需什么知识
人
技术成熟度
工作期望
谁以前做过
谁具备技能但未做过
经培训或指导后能做
人性优秀
6
管理课件
委派任务
以人还是以任务为导向
交叉培训
做好备份
委派任务
任务委派单
7
管理课件
委派任务
分析任务
分析员工
考虑任务的总体目标和具体目标
考虑培养员工的总体目标和具体目标
找到适当的平衡点来委派任务
8
管理课件
表明期望
经理/员工认为最重要
上下级期望差异
沟通期望单
通过积极倾听来沟通期望
9
管理课件
克服沟通障碍
积极倾听
意译和复述
引导
10
管理课件