文档介绍：文件制修订记录
NO
制/修订日期
修订编号
制/修订内容
版本
页次
1
2013-03-01
-
新制订
A0
2
2020-11-26
2020/11/26
新版全面升级
C0
核准
审核
制订
1．报警。
①消防监控室人员接主机报警后，接警员应立即按跑点程序赶往报警现场，确认火情。跑点时必须携带对讲机和应急包，应急包内事先应配备消防斧、改锥、钳子、防毒面具、***、消防电话及便携式灭火器等必备工具；
②到达现场的跑点人员，对现场的情况做出正确判断，向消防监控室通报情况，确认火警后，由消防监控室及时报警；
③消防监控室接警后，应通知本部门和电话总机，由总机按报警程序通知各部门有关人员。
：
①名岗位员工发现火情或接到客人报警时，应通过消防监控室或电话总机及时报警；
②报警时应讲清起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名和联系电话；
③报警人报警后，应及时组织自救，必要时进行人员疏散。
（3）消防监控或总机接到报警后，应立即互通信息。
（4）电话总机接报警后，要做好详细记录，并通知以下人员：
①安全保卫部经理；
②工程部经理；
③发生火情部位的部门经理；
④大堂值班经理；
⑤总经理或值班经理，以及其他相关领导。
以上人员接到通知应立即到达现场。如部门经理不在时，由在店部的部门最高职务人员履行职责。
2．火场指挥。
（1）接到火警通知后，饭店应迅速成立应急指挥部，指挥部地点设在消防监控室，由总经理或在场的职务最高管理人员担任总指挥，指挥部成员由上述部门经理或到场的管理人员担任。
（2）接警后，赶到火灾现场的安全保卫部经理担任现场指挥；安全保卫部经理到达前，由到场的消防监控室人员负责指挥灭火。
（3）总指挥任务：
①了解起火情况，有无人员伤亡以及消防设备设施的工作状态；
②下达启动紧急广播、疏散住店客人、停止营业、控制无关人员进入饭店等命令；
③指挥各部门相互配合做好灭火救人、疏散人员、抢救物资工作；
④协调饭店和公安消防队之间的配合；
⑤协助公安消防机构做好火灾调查和善后处理工作。
（4）现场指挥任务：
①组织、协调公安消防人员和饭店义务消防队进行灭火；
②组织指挥抢救、疏散人员；
③随时向总指挥汇报现场情况。
（5）应急指挥部其他成员，按照总指挥的命令做好其相应的工作。
3．火灾扑救。
（1）灭火力量：
①着火部门接火情通知后，要立即组织本部门员工，就近取用消防器材，与公安消防人员和饭店义务消防队共同进行灭火自救；
②扑救火灾，以公安消防人员和饭店义务消防