文档介绍：.页眉. 页脚. 酒店经理年度营销计划 1 、努力使散客的入住率上一个台阶 xx年, 营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具( 网络、报刊、杂志及短消息的应用) 加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。 2 、加强与各大旅行社间联系 xx 年营销部拟定在旅游黄金周到来之前, 利用周末的休息时间, 到省内几大著名的旅游城市( 张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等) 进行走访, 与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。 3 、加强主题、价格、渠道营销策略的应用 xx 年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案, 综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房, 棋牌, 餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位, 以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。 4 、加强部门间的沟通协作建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作, 相互配合。以一个整体面对顾客, 充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益 5 、具体的目标明确 a 、会议计划收入为 13 万,理想目标是完成 15 万。 b 、会议团队、旅行团队的总收入力争达到 45 万。 c 、由营销部带来的餐饮收入突破 40万新的一年, 我们必将继续探索, 继续学****我们希望又会有忙碌而充实的一年, . 页脚. 再回过头来总结的时候, 我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美, 但希望营销部在新的一年里, 各项工作都有起色, 有突破, 有创新, 最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。我的销售工作计划如下: 一;对于老客户,要经常保持联系。二;要有好业绩就得加强业务学****开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。三;对自己有以下要求 1: 每周至少要保障有 8 台机器入帐, 在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润, 尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于 300 月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。 2: 经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进, 确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢, 及时改正希望下次还能够做的更好。 3: 在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4 :对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5: 要不断加强业务方面的学****多看书, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学****更好的方式方法。 6: 对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下气。给客户一好印象, 为公司树立更好的形象。 7: 客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意, . 页脚. 相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8: 自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的。拥有健康乐