文档介绍：第一章 项目与项目管理概念
本章关键知识点：
项目及项目的特征
项目的基本要素
项目生命周期
项目管理及管理过程
项目管理办公室
广州工业大学
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概述
组织的活动一般分为以下两大类：
一类是在相对封闭和确定的环境下开展的循环往复、不断重复的活动，称为“运作”或“作业”。
例如：火车在某一线路上往复运行。
另一类是在相对开放、不确定环境下开展的临时性、独特的一次性任务（活动），称为“项目”。
例如：某人乘火车赴某地完成一项使命。
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项目管理的发展及应用
1、项目管理的起源
项目管理起源于建筑业；
横道图（甘特图）和里程碑系统是其重要工具；
当时主要应用于国防和航天项目，如曼哈顿***研制计划。
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（1）传统项目管理阶段
此阶段还没有形成相对独立的项目管理体系和标准，产生了计划控制方法“干特图”、“里程碑系统”。案例有“埃及金字塔”、“万里长城”、“都江堰 ”等。
（2）近代项目管理阶段
主要围绕“时间、成本、质量”三大目标开展，产生了“网络计划技术”、“关键路径法”、“计划评审技术”等方法，典型项目有“曼哈顿”和“阿波罗”工程。
（3）现代项目管理阶段
初步形成了现代项目管理框架，标志是美国PMI标准委员会1984年制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)。
2、项目管理的发展
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古典项目案例——京都汴梁宫殿修复工程、都江堰水坝
近代项目案例——首批***计划（曼哈顿计划）
现代项目案例 ——三峡水库、青藏铁路、神州飞船等。
3、项目管理的应用
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项目管理的作用及其面临的挑战
1、项目管理的作用
美国PMP认证委员会主席保罗·格雷斯曾断言： “当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”
现代管理的两个热点：一是战略管理，二是项目管理。
项目管理已成为维系企业核心竞争力的纽带，以项目为单元的创新活动在企业发展中处于战略地位。
项目管理已成为一门共性的日趋完善与成熟的思想、知识与方法工具。
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面临的挑战：项目的复杂性、不确定性与竞争性的加剧；
资源的稀缺性与项目重要性的变化已成为项目管理面对的两大挑战。
2、项目管理面临的挑战
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组织项目管理的导入模式
1、树立以项目管理为中心的理念
2、把握项目管理的知识体系
现代项目管理体系的最大特征是模块化与系统化。
PMI制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)包含“范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理”九大知识领域，和五个动态的进程管理过程：“项目启动、项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾”。
3、组织再造，建立混合矩阵式管理组织
4、培养项目管理骨干，把握项目管理流程与工具方法
5、重视知识管理，实现技术与管理的标准化和流程化
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项目
项目的定义与特征
1、项目的定义
美国PMI：项目是为完成某个或某些独特产品或服务的一次性过程，这些产品或服务的特性在项目执行过程中渐进明细。
德国DIN69901：项目是指在总体上符合如下条件的惟一性任务。
项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所作的一次性任务或努力。
本书：项目是具有目标、期限（起点于终点）、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。
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什么是项目？
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