文档介绍：电话销售代表招聘方案
一、招聘目的
通过合理和高效的招聘程序，在一个月内补充 100名电
销人员，为公司的正常运作及发展提供强有力的人力支撑，
确保公司业绩目标的达成。
二、招聘原则
经济效益原则
人岗匹配原则
虽才录用原则
全面考核原则
公平公开原则
标准选拔原则
三、需求计划及任职资格
1、招聘岗位：电话销售专员 100名。
2、电话销售专员任职资格具体见其岗位说明书
3、电话销售专员胜任力特征
言诺觉察力、言诺吸引力、情绪稳定性、关系迅速建立
能力
四、招聘小组成员
组长：人事经理
成员：招聘专员
成员：销售经理
五、实施策略
策略一、企业及岗位价值塑造（软件）：招聘的本质就是吸引，尤其是这种电销人员，很多年青人不太喜欢这种工作，有一定的招聘难度。招聘之前，准备好招聘海报及精美的招聘宣传资料（企业的发展及获得的荣誉，创始人的人格魅力，企业的行业地位，企业的业务扩张地图，企业的文化；岗位的意义及晋升通道，做电销行业的好处等）。
策略二、突出电销人员的薪资福利的竞争力（硬件）：一线岗位人员比较务实，注重目前工资及基本福利，工资福利要略高于竞争对手（一定要经过详细的调查）。
策略三：因为人员需求数虽多，招聘渠道要多种，招聘信息要覆盖当地区域。
4策略四：放宽人员要求，实行宽口策略。
六、招聘渠道
职业人才机构委托招聘
（1）考虑到电销人员属一线人员，较远的地方人家不会过
来工作，因此委托招聘的人才机构主要放在番禺区为主。
番禺共有10个镇：南村镇、钟村镇、新造镇、石楼镇、石基镇、沙湾镇、榄核镇、化龙镇、东涌镇、大岗镇。每个镇同1— 2个人才机构合作，每个镇招聘点计划招聘：4-6人。
（2）委托金暂定300元/人，使被委托机构有足够的动力主动帮助企业招聘。
（3）每个人才中介机构摆放一个具有吸引力的招聘海报。
专人跟进各人才机构的招聘进度及处理相关问题
2、招聘网站及QQ群招聘
由于这类人员喜欢在网上找工作，和进入各种 QQ ***流，因此网站和
QQ群招聘必须高度重视。
可以在智联招聘网、58同城网、番禺人才网及销售生活QCW上发布招聘信息，专人跟进刷新。
3、现场招聘会招聘
(1)这类人员也喜欢到招聘会现场找工作，可以在市桥现场招聘会、南方人才现场招聘会进行现场招聘。
4、在广州海珠区、越秀区、荔湾区、白云区、花都区人才市场粘贴招聘海报，辅助招聘。
5、根据公司的实际情况，其它的一些招聘方法就可以暂时不考虑。
七、选拔方法.
标杆简历筛选法：标杆简历是每一个岗位的优秀人才共同的基因或特征，一种岗位需要大虽人员，采用这种方法筛选简历比较快且准确。
初试：人事专员对初试人员进行任职格核实，确定是否进行下一轮复试。
复试(胜任力特征测试)：
胜任力特征：电销人员的胜任特征为“言语觉察能力、言诺吸引能力、情绪调控能力、关系迅速建立能力”。
采取情境模拟测试。
人力资源部制定相关的评分表格，待招聘小级评分
应用。
八、工作任务、责任人及进度
〈一〉准备工作：
人力资源部：拟定招聘海报、准备好岗位说书（含晋升通道）、绩效考核表、岗位的薪酬及福利待遇标准。（进度：）
人事经理：