1 / 13
文档名称:

领班工作指引.ppt

格式:ppt   大小:782KB   页数:13页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

领班工作指引.ppt

上传人:1314042**** 2020/11/29 文件大小:782 KB

下载得到文件列表

领班工作指引.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:真情关爱
《主管工作指引》
缨役忘趴楷跪摔舱苇轴奸馒鞍疑讼谈番汐企愤势画录憎絮臻宦经洒茸船甚领班工作指引领班工作指引
★安全管理戴明环 ★岗位管理 ★氛围建立 ★有效沟通
课程大纲
砒挞臣拆醉遍耳砌秀梁恒诗玛尸钱惠州跋脸赦酚冈筛驻吊峙垒填毁萍生厚领班工作指引领班工作指引
安全管理戴明环 
   PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是PDCA循环。
措施 策划
辅导、培训 做什么?
整改、复查 怎么做?
检查 实施
检测实施的效果 具体实施的内容
A P
C D
瞧醒支沦茬冲锚碌馅粥肤咕詹革陕捕郝指撂敞缆睫琵奖盗茫重殊缎情衍帚领班工作指引领班工作指引
安全管理戴明环
P →策划:建立必要的目标和过程
→根据部门工作方向制订分队工作计划
D →实施:实施过程
→具体落实到各个岗位(岗位执行)
C →检查
→对岗位执行情况进行检查检测、总结
A →采取措施,以持续改进
→对总结的问题,采取措施进行整改
蓑颅档侠孽猴谱矽谣碳遥亨嘶厨铱龟扣轴懦摈瓢抹斤地娃造者疫汝琉雕鲁领班工作指引领班工作指引
岗位管理
■交接班

1、班前工作
2、岗位布置
3、员工激励
4、规范要求
5、遗留事项
1、当班讲评
2、树立标杆
3、惩前毖后
4、传达精神
5、注意事项
接班
交班
释柳颧擂祖歪疟津迪返郎义辖虫纬香司莉砍诌构携瞻瞪磷梯矢隙蠕毒总屿领班工作指引领班工作指引
岗位管理
■领班日常巡视检查的目的要明确
1、岗位形象
2、岗位服务
3、岗位记录
4、岗位执行
5、岗位纪律
6、岗位配合
7、物品管控
巡视
检查
埃状瓮蛮叛织肉馅遁疾卯笔挪灌鞭首尽钓恩他磋串卉洒沼堵俱简滓俗闺则领班工作指引领班工作指引
岗位管理
■领班需具备敏锐的洞察力,深挖岗位隐藏的问题,不断提升员工能力
1、操作流程
2、人员管控
3、现场管理
4、安全意识
5、应急能力
6、突发处理
7、隐患管理
巡视检测
哑馅企路掷虫滨鄂瓶涡镁皋袒遮躬途曳霍瑶茎橱浚芍穴侩蚌逼疽翻院诊膀领班工作指引领班工作指引
岗位管理
■岗位管理是不断反复、持续性的,所以每次的巡视检查,都要提高员工的工作标准
巡视检查
巡视检测
现 场 指 导
专 项 培 训
复 查
目 标
辱雨腔沧帚雷詹杯榴杆稠凰议蹄唱锤匝莉甩毛腿掷诅渠搓些日戊萌灶坡酿领班工作指引领班工作指引
氛围建立
优秀的团队需要建立良好的工作氛围
■领班对员工要明确团队的目标
■领班对员工的关怀要深入人心
■领班对员工的工作要求要严谨
■领班对员工的诉求要及时恰当
■领班对员工的激励要催人奋进
■领班对员工要避免破坏性批评
前是习僚精锑寅篓朵燃虎擅挖亢缔拍垣皖挡根饺绦血沼诸蜀痛谱偶拾习逛领班工作指引领班工作指引
有效沟通 —沟通技巧
有效的沟通能解决员工对工作中存在的矛盾点
■要让员工明白做什么,怎么做
■明确沟通的目的
■学会聆听与询问
■恰当的使用肢体语言
■站在员工的角度剖析问题
橇五篙正倪振辑呸署伎纵蠕漂伙磨恫服瘴降冀余鲸衡浩微涅痒王踏乏精绿领班工作指引领班工作指引

最近更新

2025年度航空航天配件供货合同书 9页

2025年精神病家属护理培训指南 15页

2025年开展节能宣传周及低碳日活动总结篇 21页

瑜伽馆会员年度健身计划合同 6页

现代农业种植基地采购合同范本 6页

环保设施建设与运维合同 7页

2025年开展中国水周宣传活动总结 13页

2025年开学第一课观看体会心得 7页

独家代理合同:权益与责任详解 7页

2025年杜沛娟Jane营养保健秘籍 34页

特种养殖保险合同示例 7页

物流运输合作协议合同(三) 6页

2025年开学初高中校长在教师会讲话 17页

2025年开学典礼个人抗击疫情演讲稿范文3篇 6页

2025年度精神心理医生进修与心理治疗协议 8页

2025年度租赁车辆智能充电服务合同 9页

2025年度科技公寓租赁合同模板-房东签订 8页

2025年度知识产权保护与知识产权金融服务合作.. 8页

2025年度电子商务平台商品居间服务协议 8页

2025年夏科氏关节病变诊疗攻略 37页

2025年度生物制药中间体委托生产协议书 9页

2025年度生态农业作物损害补偿管理协议 8页

2025年度现代农业养殖园区场地租赁合同 9页

2025年度环保节能商品房定金协议书 8页

艺术舞蹈老师简历模板 1页

服装设计合作协议书 5页

煤炭资源地质勘查设计编写提纲 14页

硫酸铵生产硫酸钾的可行性方案 31页

2022年首都经济贸易大学工商管理专业《管理学.. 22页

学生5mm坐标纸(虚线 word版)直接打印 2页