文档介绍：京东店铺渠道人员架构
一、 业务前端
1、 项目：京东业务沟通
目标：获取免费资源位，调动各岗位，确保完成当月目标！
2、 项目：业务需求问题；
目标：及时反馈（记录）和处理业务部门提出的需求协调问题。
二、 保障类
1、 项目：活动函出具、费用核对
目标：保证活动节奏，活动函，月度费用保证不超过预算，及时与财务进行核对
2、 项目：费用出账
目标：及时给京东出促销费用，保证日常促销活动正常进行，防止费用超期，京东无法回款
三、 产品订单
1、 项目：产品线规划
目标：保证产品链接打造节奏与优势，保持 SKU热度
2、 项目：订单
1、订单预测、备货；2、订单执行、转库跟踪；3、库存分析、（补货、滞销、周转、现货率）；
4、产品上下市；5、次品退货
四、 活动
1、项目：促销活动
目标：
报名参加自主活动、满减活动、手机专享、站外等活动；
制定详细的引流与执行规划，提高活动组织效率与活动效果
1、项目：活动页面和文案 目标：
、店铺文案； ，保持店铺视觉竞争力。
五、 数据
项目：视觉检查
目标：1、保证店铺活动时间正常、页面无错误、店铺链接正常
2、 价格监控：确保价格变动，通知全体
3、 竞品店铺监控：保持对竞争对手的敏感度
六、 日常管理
项目：各部门工作衔接
目标：
1、保证并协同各部门顺利开展工作，完成目标； 2、常规管理：确保各部门工作效率。
七、 培训
1、 产品培训：产品知识熟练运用，竞品功能卖点掌握
2、 销售培训：提升销售成交转化率（目标值）
3、 流程培训：提升销售客服后台操作熟练程度，提升服务质量
4、 售后培训：降低售后出现率
八、 销售达成
1、日常销售：完成整体销售目标；2、销售日清：及时解决需协调问题，提高体系工作率
3、工作量完成度的提示： 提升服务质