315商场活动的策划方案.docx

文档介绍：315商场活动的策划方案
　　活动时间：3月10日—15日
　　活动主题：情系 爱心连万家
　　活动地点：购物广场业态、综合超市
　　副 题：关注 投诉有理更有礼
　　活动内容：
　　一、超市“五优”郑重承诺
　　1、 优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
　　2、 优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
　　3、 优异的服务品质： 当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。
　　4、 优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品，超低价促销。
　　5、 优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
　　二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.
　　1、 消法咨询： 3 月 15 日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。
　　2、 请您监督：提前招募消费者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值 20 —— 100 元不等的纪念品。
　　三、真情回馈消费者
　　1、 您的新衣 我的心意
　　①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。
　　②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份;满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份;满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。 ③童装展示发布：在时代店组织