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上传人:文库旗舰店 2020/11/29 文件大小:17 KB

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访谈提纲模板.doc

文档介绍

文档介绍:关于“腾讯公司模仿与创新”的访谈提纲
一、访谈目的
了解模仿与创新战略对腾讯公司的影响及被访谈对象对模仿与创新战略的评价
二、访谈方式
面对面的访谈
访谈对象
使用腾讯产品的各界人士
四、提问提纲
(一)访谈开场语:
你好,我是武汉理工大学国际教育学院国际贸易与商务专业的一名学生,现在在做一个关于腾讯模仿与创新战略的一个专题调查,最多耽误你3分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!
(二)访谈对话
第一部分:对话部分
(1)您是什么职业呢?
(2)您使用过腾讯的产品吗?
(3)您使用过腾讯的什么产品?
(4)您是通过什么途径接触到腾讯的产品呢?
(5)您喜欢腾讯的产品吗?
(6)您觉得腾讯的产品是属于抄袭还是模仿?
(7)您能简单的评价下腾讯模仿其他产品的优缺点吗?
(8)您能列举出一些被腾讯模仿过的产品吗?
(9)您觉得腾讯的产品相比原产品有没有进行创新?
(10)您能够列举出腾讯进行创新的地方吗?
(11)您觉得腾讯的创新有达到你心目中的标准吗?
(12)您期待腾讯进行哪方面的创新?
(13)您认为模仿与创新战略是什么?
(14)您觉得腾讯为什么要选择模仿与创新战略?
(15)请您简单的评价下腾讯选择模仿与创新的收益。
第二部分:访谈结束语
再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快!
五、采访步骤
(1)选取采访现场
(2)选取对象
(3)开始访谈并记录
(4)访谈的反思与评估
六、可能碰到的问题
(1)被访者拒答
(2)访谈地点受干扰性大
(3)访谈过程中被访者不耐烦
(4)访谈过程中被第三者打断
(5)被访谈者敷衍回答
七、设想解决的方法
(1)选取适当的访问对象,靠观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的
(2)选取适当的访谈时机和地点
(3)尽量速战速决,访谈对象因为是各界人士,所以时间宝贵
(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式
(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废
八、采访前要携带的器材备注
(1)本子、笔及相关个人证件
(2)录音笔
(3)访谈提纲

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