世界著名咨询公司情况简介样稿.docx

文档介绍：世界著名咨询企业情况介绍
从某种意义上说，（James O. McKinsey，1889-1937）留给企业遗产。身为芝加哥大学教授麦肯锡把对会计学高度热情转移到对管理咨询理论研究上，第一次世界大战期间，她以军官身份在美国各地奔走，寻求处理美国军队后勤给养问题方法；一战后，她决定利用其全部经验和学说，实践于一家控制严格机构---麦肯锡企业由此诞生。麦肯锡是最早极力提倡工作午餐人之一，并借助此举接触了用户企业内部全部含有不一样关键性人物---她从不错过任何一个和她人沟通机会；哈佛MBA、来自众达国际律师事务所（Jones Day）麦肯锡共同创始人Marvin Bower将法律界“专业服务”理念引入企业。麦肯锡逝世后，（Andrew T. Kearney）接管了麦肯锡芝加哥办事处，在此基础上创办了科尔尼管理顾问企业（. Kearney & Co.）。
　　Arthur D. Little咨询企业主管亨德森也看到了咨询业巨大商机：1963 年，她成立了和麦肯锡竞争波士顿咨询，提出相关企业成长发明性理论和咨询顾问对用户必需很老实观念。后，（William Bain）在和亨德森争夺BCG控制权失利后，离开BCG组建了贝恩企业，计划在每个行业中仅和一家企业亲密合作，提倡和用户建立长久联络“关系咨询法”，方便帮助用户实施该企业制订策略。这一理念起初实施得很好，但以后伴随企业规模扩大，对新用户需求上升而逐步改变。贝恩认为，咨询企业向用户提供给该是基于经验为其击败竞争对手和争取更多回报率服务。贝恩业务并不局限于任何单一传统产业，而是从众多行业和商业模式中揭示出独到见解；用户从该企业得到永远是最好成效，而不只是一份研究汇报。
　　咨询企业提供专业服务通常分为3个层次：“战略咨询”关键面向CEO等企业高层人士；“运行咨询”为中层管理人士提供帮助；而“应用和实施咨询”则是依据用户需求，帮助其实现具体经营目标。在业界，对咨询和实施一向有两派意见：一派是麦肯锡创始人留下行规：“做咨询一定不要过多插手用户内部事务”；另一派则是贝恩创始人坚持咨询企业并非仅局限于提供提议和方案，还应深入帮助用户实施提议和方案，即咨询企业除了能“诊”之外，还要能“治”。现在这两种见解已逐步融合，即强调咨询理念同时也要求有实施能力
。
　　咨询企业职员通常由业务人员和行政人员组成。其中，咨询顾问关键分为5个等级，包含副总裁/合作人、董事经理/高级经理、经理、副理和商业分析员。前2 个等级关键负责业务拓展、后3个等级专注于实施。咨询师既能够按行业分类，也可按职能划分（如战略、运行和实施等）。依据中国用户实际情况，国际性管理咨询企业在华改变了其传统收费模式。
　　20世纪80年代以后，欧美跨国企业发展进入管理竞争时代，企业面临着快速变革挑战，企业重组和并购频繁发生，关键竞争力加强最终取决于对战略有效实施，企业发展很大程度上取决于变革管理能力。所以，传统上和战略相关咨询行业开始将“变革管理”（Change Management）作为管理咨询关键，其职能开始从过去方案性、基础性为主变为以实施性和操作性为主，帮助用户把管理战略和变革愿望实施到位成为咨询企业关键工作内容。和此同时，包含ERP（企业资源计划）、CRM（用户关系管理）、SCM（供给链管理）、互联网等信息技术崛起，使企业在制订战略时不仅要从市场、竞争、投资环境和法律规范角度，更要从技术角度考虑，科技在很大程度上开始影响企业管理和发展。埃森哲（Accenture，原安达信咨询）、毕博（BearingPoint，原毕马威管理咨询）和凯捷安永（Cap Gemini Ernst & Young，简称CGE&Y）等以IT实施为主咨询企业所以得以快速发展，在欧美市场年均增加率达30%以上。
　　和过去拥有荣耀相比，以麦肯锡、波士顿咨询和贝恩（Bain & Co.）为代表战略型咨询企业现在面临着前所未有困境：在全球经济不景气大环境里，美国电报电话企业（AT&T）、福特汽车企业、雷曼弟兄（Lehman Brothers）和瑞士信贷第一波士顿（Credit Suisse First Boston）等跨国企业改变了以往出手大方****惯，迫于生存压力“取消了过去聘用咨询顾问做大部份工作”。据专业研究机构Consulting Information Services统计，战略咨询项目标平均实施时间已从 1990 年代中期六个月至十二个月半下降为现在 90 天；《咨询界新闻》则报道称，麦肯锡总收入为 33亿美元，较上年下降 12%；同期波士顿咨询收入下降了 13%，为 亿美元；贝恩则下降 5%，为 亿美元。
　　为了应对上述挑战，