文档介绍：第二章 企业战略与运作策略
第一节 现代企业的生存与发展环境
第二节 企业战略概述
第三节 运营中如何确立竞争优势
第四节 企业战略管理过程
第五节 企业战略的架构
第六节 企业生产运作策略
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一、现代企业在产品竞争方面的特点
二、大公司的合并和跨国公司的进一步发展，导致全球化企业、无国界公司大量涌现
兼并呈现两个新特点：一 是两厢情愿的强强合并，不是以强欺弱的吞并式合并；二 合并不完全是为了扩大规模，更多地是为了实现优势互补。
第一节 现代企业的生存与发展环境
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并行工程（CE）、企业再造（BPR）、敏捷制造（AM）等。
其中，敏捷制造面对全球化激烈竞争的买方市场，以多品种、变批量生产代替大量大批生产，采用可以快速重构的生产单元构成的扁平型组织结构，以充分自治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构，注重发挥人的创造性，变企业之间你死我活的单纯竞争关系为既有竞争又有合作的“共赢”关系。
三、从传统的竞争转向基于时间的竞争
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AMT是现代信息技术与制造技术相结合所产生的各种设
备、技术、系统的总称，它由三部分组成：
1 硬件，包括NC、CNC、DNC、工业机器人、AGV（自动
导向车）、AMH（自动化物料传送系统）等由设备为主体构
成的先进制造技术。
2 软件，主要由支持制造系统运作的辅助部分组成，
包括：CAD、CAE、CAPP、MRP（物料需求计划）、
MRPⅡ（制造资源计划）、ERP（企业资源计划）等。
3 集成系统，包括：加工中心或制造单元（MC）、柔性制造
系统（FMS）、计算机集成制造系统（CIMS）。
四、先进制造技术（AMT）不断发展
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一、何谓战略？
战略是指企业为在全球经济环境中谋求生存与长远发展而采取的长期目标、政策和措施计划，是企业为增强自己在世界范围的市场竞争中的竞争优势而制定的重大决策。
第二节 企业战略概述
二、企业战略的概念
企业战略是指企业为顺应环境变化，谋求并发展其竞争优势而制定的基本方针，以及对其重要资源配置所作的谋划。
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1 促使企业重视对环境、机遇和风险的研究，从而把握未来
的发展方向。不但要考虑发展什么，还应考虑淘汰什么，果
断地放弃低效益的、过时的产品和服务 。（SWOT分析）
三、企业战略的作用
2 促使企业明确发展的主攻方向，合理配置和扩充资源，发
挥总体效能。（波士顿四象限矩阵分析法）
3 促使企业改善内部管理，进行组织结构的重组和人员素质的提高，全面推进企业管理的科学化和现代化。
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第三节 运营中如何确立竞争优势
一 、成本优势
价格低廉的产品总是具有竞争优势的。但价格一低，利润也随之变小，有时需要以大数量来弥补。但是，更重要的是应该努力降低成本。
降低成本的途径有：一种是采用自动化程度更高的设备，如采用流水线；另一种是通过工作方式的改变、排除各种浪费。
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二、质量优势
对于企业来说，提高产品或服务的质量有着更为重要
的意义。有两点需要考虑：高设计质量和恒定的质量。
高设计质量包括卓越的使用性能、操作性能、耐久性
能等，有时还包括良好的售后服务支持，甚至财务性支持。
恒定的质量是指质量的稳定性和一贯性。
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三、时间优势
当今世界范围内的竞争愈演愈烈，仅传统的成本、质量方面的竞争不足以使企业与企业之间拉开距离，于是很多企业开始在时间上争取竞争优势。
时间上的竞争包括三个方面：
一是快速交货；
二是按时交货；
三是新产品的开发速度。
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日本企业在时间竞争方面走在了前面。以交货速度为例，在丰田公司，一个来自国内的订单四五天之后就能够交货，一个来自国外的订单两周之后就能够交货。再以产品开发速度为例，日本开发新车所需的时间只是美国的一半，是欧洲的1/3 ， 这是日本车的竞争能力越来越强的一个重要原因。
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