文档介绍：.页眉. 页脚. 邮政银行实****报告? ?小编语: 毕业实****是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学****的一次检验, 以下是关于邮政储汇局实****报告, 供大家参考! ? ?本次我有幸到市邮政储汇局进行为期一个多月的实****我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门, 亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实****分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行”实名制谈谈自己的看法。(一) 实****前阶段的情况实****的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能, 同时在营业员的教导下, 进行实际业务的操作, 逐渐熟悉邮政储蓄系统, 基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。 1. 了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实****时, 营业员叫我熟记主交易菜单的交易码, 特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是 010102 、 010103; 卡存取款的代码是 020121 、 020124; 现金转帐代码是 010701; 帐户到帐户转帐代码是 010702 等等。 2. 营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后, 我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中, 慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作, . 页脚. 单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数, 确认无误后方可入柜, 在相应的凭单上加盖“现金讫”, 接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时, 必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合, 缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外, 在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”, 再次核对金额。 3. 点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等, 这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键, 一把钞票抓在手中, 用拇指按于中间使其凹出弧状来, 另一只手用捆