文档介绍：商场运行副总经理
岗位名称：商场副总经理
直属部门：集团企业
直接上级：总经理
直接下属：商场各职能部门经理
适用范围：商场
一、岗位职责
1、依据企业战略目标，制订本商场发展、经营、管理目标和策略，并将目标分解到各职能部门，指导所属机构达成目标。
2、依据企业各项制度、步骤，制订实施细则，并指导、监督所属商场、部门落实、实施。
3、制订本商场招商、强商政策和策略，并指导下属职能部门、商场落实、实施，提升对商户管理和服务水平。
4、制订本商场用户服务政策、策略、制度和步骤，并指导、监督所属部门落实、实施。
5、制订本商场市场营销整体方案，并指导、监督所属商场开展具体市场营销活动，扩大市场销售，提升市场拥有率。
6、制订本商场团购及自营业务政策、策略和制度、步骤，并指导、监督所属商场落实、实施。
7、依据企业年度经营发展计划，参与年度预算方案制订和审核，并在营运中对预算进行管理和控制。
8、依据企业安全保障管理制度和相关要求，指导所属商场制订实施细则，并监督商场有效落实。
9、负责商场各部门及所属商场行政、人事（任用、培养、激励等）管理工作。
10、完成上级领导交办其它工作。
二、关键工作：
1、战略发展：
⑴全方面落实、实施企业长久、中期和每十二个月度发展战略，和企业发展目标、发展方向保持高度一致。
⑵依据企业下达给发展、经营、管理目标和各项指标，参与制订、计划长久性、阶段性和每十二个月度发展战略和策略。
⑶层层分解战略，将发展战略和策略分解到各职能部门、商场，并经过宣贯、培训和指导、监督、考评，推进战略和策略全方面实施。
⑷立足所在区域实际情况，向总经理主动建言献策，上报商场战略发展设想、计划，经同意后并给予全方面实施。
⑸以商场为基础，并面向地域，经过本身努力或经过多种社会关系，自主开发新项目或帮助企业发展新项目。
2、制度建设：
⑴全方面落实、实施企业各项规章制度，强化实施力，保障制度管理在商场实施不走样。
⑵以企业规章制度为***，在此基础上结合本商场实际，制订切实可行规章制度或实施细则，并加以不停完善，着重于步骤再造和细节管理，不停提升工作效率和经营绩效。
⑶设置、完善督察机制，加强制度实施监督、考评、奖惩，依法办事，表现制度公正、公平和严厉性。
3、外联公关：
⑴重视地方关系建立和维护，尤其重视和地方政府、职能机关、新闻媒体、行业协会等关系建立，为企业在本区域发展奠定坚实基础。
⑵广泛争取政治地位，主动参政议政，了解“政治经济学”内在道理，寻求企业在地方上一定政治、社会影响力。
⑶热心社会公益事业，参与或自主开展社会公益活动，树立企业在地方上良好社会形象。
⑷关键社会关系每个月必需联络一次，通常社会关系每三个月保持联络一次。
⑸重大事件外联公关。
4、安全管理：
⑴不折不扣地落实、实施国家安全法律法规和企业《安全纲要》等安全精神，确保商场安全营运。
⑵每七天进行1小时安全检验，每个月发觉1个安全隐患。
⑶每个月组织商场召开1次安全隐患预警估计会议，每个月学****2次社会上安全事故案例，做到警钟长鸣。
⑷重视、预见会发生特殊事情。
⑸关注易发生安全事故设备设施，预警事故易发生时间、区域，做到常抓不懈。
5、营销企划：
⑴善于向社会