文档介绍：银行个人年度总结
总结一：工商银行新员工个人年终总结
参加工作已有半年，半年里，我努力学****勤奋工作， 顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我 将自己半年的工作情况总结如下：
我所在的岗位是 XX支行现金服务窗口，我的一言一行 都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
XX支行位于市中心繁华地带， 每天接待大虽的客户， 工作H 很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要 在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章 制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快 熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同 志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导， 令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够 细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我 对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学****业务技能 和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素 质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服 务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实 到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身
处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供 方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里
感受到温暖的含义是什么。
总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一 年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学****更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑 战。保持良好的职业操守，服从我彳丁上级的决定与指令，并 认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到 最好。
08年会有更多的机会和竞争在等着我， 我心里在暗暗的
为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只 限于自身周围的小圈子， 要着眼于大局，着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有 新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。 学****新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高 自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工， 更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操 作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学****中磨练 自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥 补不足。
总结二：银行工作职员个人总结
岁末将至，回想这一年来，我始终保持着 "道虽通不行
不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行引 导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作 任务，用智慧跟汗水，用举动和后果体现出了爱岗敬业，忘 我贡献的精力。下面我从三方面对自己
XX年工作进行总结：
我在工作中始终建立客户第一的思惟，把客户的事件当 成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，请求自己 对待工作必需有强烈的事业心和义务心，不辞辛苦，踊跃工 作，从不挑三拣四，避重就轻，看待每一项工作都尽心努力， 按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高尺度， 严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不 惜就义业余时间，应用所有时光和机遇为客户服务，与客户 交朋友，做客户乐意来往的朋友，通过自己不懈的努力，