文档介绍：项目关闭程序
内容
1 目的 Purpose 3
2适用范围 Scope 3
术语和定义 Terminology & Definition 3
角色和职责 Roles & responsibilities 3
工作程序 Procedure 3
项目交付 Deliver Project 's Products 3
项 目总结 Windup Report 5
项目暂停或中止 Project Pause or Abort 5
度量 Measurement 5
验证 Verification 6
参考程序与文档 Cross Reference Processes and Documents 6
质量记录 Quality Records 6
编写与批准 Name Designation and Date Process Approval 错误！未定 义书签。
1 目的 Purpose
本程序主要目的是规范项目关闭流程，以达到下列目标：
1、 保证各项目在关闭阶段数据和文档资料的完整性、正确性和一致性；
2、 为其他项目提供可以复用的工作产品、模板等；
3、 释放项目的人力、软件、硬件等资源；
4、 对整个项目实施过程做出综合评价，总结实施经验，进一步提高项目质 量和实施能力，并为公司质量管理体系改进提供建议。
2适用范围Scope
适用对象：事业部、企管部、 QAG、EPG
业务范围：对合同项目和内部立项项目进行交付、存档和总结的过程。
术语和定义 Terminology & Definition
项目关闭：项目提交交付物后，对项目产品和项目性能进行评价，总结经验并 释放资源的过程。有三种类型：正常关闭、暂停、中止。
角色和职责 Roles & responsibilities
角色
职责
公司局级管理层
审批特殊项目的关闭
项目经理
1、 负责项目工作广品交付过程
2、 通知人力资源部更新技能库
3、 释放项目资源
4、 编写《项目总结报告》
QA人员
评审《项目总结报告》
项目分管高层经理
评审《项目总结报告》
事业部秘书
1、 负责项目文档的归档
2、 在数子神经系统中标明项目结束
5工作程序 Procedure
项目交付 Deliver Project 怎 Products
输入Input
1、《合同》
2、 《项目计划》
3、 完成的工作广品 过程活动 Process Activity
对于合同项目，项目经理按照《合同》向用户交付项目工作产品。对于非合 同项目，按照《项目任务书》和《项目计划》向事业部交付项目工作产品。
合同项目的交付：
终验通过后项目进行交付：
项目组做产品交付的准备，例如：制作光盘、产品包装等。
项目经理和QA人员根据项目《合同》、《项目任务书》和和《项目计划》
规定的交付要求，对交付物进行审计。
a） 项目经理审计项目工作产品是否满足交付要求，审计项目工作产 品的缺陷是否已经关闭；
b） QA人员审计项目工作产品是否符合公司质量管理体系要求。
项目组将交付物提交用户验收，保留用户验收的《验收报告》。
项目终验通过后，项目经理按 ，并按《项目
任务书》和《项