文档介绍：1886年①1月29日,德国曼海姆专利局批准
卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽
车申请的专利,这一天被大多数人称为现
代汽车诞生日。②德国人哥德利普·戴姆勒
制成世界上第一辆四轮汽车
从1886年1月29日到现在汽车诞生已经120多年,目前世界上汽车
产地大致可以分为:德国、法国、意大利、韩国、日本
德国
大众、奥迪、欧宝、保时捷
法国
雷诺
意大利:菲亚特,法拉利、玛莎拉蒂、兰博基尼、:
韩国:亚、大宇、双龙
日本:
田、讴歌、日产、英菲尼
美国
车、福特汽车、克莱斯勒、别克、凯迪拉
其他
斯柯达、萨博
中国民族品牌:
奇瑞、广汽
东风、风神、哈飞、
全顺、金杯
中国内地主要汽车个业分布图
哈飞汽车
田汽车
汽半
汽轿车
汽丰田
华春汽车
东风饥达起亚
邦州日产
围进
上海通用
四川田
车神左汽车
丰豹
河汽布
克斯汽车
汽车
东南汽车
贵酬云省
上汽递用五菱
州本田
广州事
中國汽車主力圖
A-DI FRORYSLEP
南5O
TANiNA
上汽集圈
束風集團
汽车4S店
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车
特许经营模式,包括整车销售(Sale)
零配件( Sparepart)、售后服务
( Service)、信息反馈( Survey)等。它
拥有统一的外观形象,统一的标识,统
的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
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北京代
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国
中国建成的第一个标准的4S店是1999年在深圳落成的广
本田4S店
大众汽车虽然是中国最早的成熟品牌,但是他是销售和服
务分开,严格上不算4s
到2008年上半年,全国4S店已经达到7644家
前全国4S店总数北京地区达到700多家,预计全国达到
达到10000-12000家
2012年乘用车的销量有望达到950万辆-1000万辆
4S店数量将在5年之内增长50%
总经理
销售部
售后服务部
销售组
市场组
办公室
配件组
服务组
A销售业务A市场调研
A配件订购
+
B人事管理“B配件销售8售前检查
“c配件管理
c日常维修
D信息反馈
+
售货部
展厅经理
锐志
进口部
大客户部
呈冠組
手车部
总經理
市场部
保险服务音
佳车间
售货服部
饭喷军
总经理
Secret ary
圖幽虚
Manager
nager
经理
市场营销经建
财务经理
物流经理
接待派工
supervisor
M
Accounter
助理经理
市场营销
人事主管
Denter
钣全组
保险代表
出厂检查