文档介绍：会展专题研究论文阅读
会展专题研究论文阅读会展专题研究论文阅读1e7d195523061f1c021b92b3d25e54ab5e788c0576048880950C3AFFA1066A7153250F1349197BA8C5246BA9D557EC0274B8DA272D2431748978789E76D2CD7D1F11E7447C1D163F5D9CA1CD35DC7B6F0026C6BB43698AE8A1A50A3B34DA472CDA8898A116D2621F720577CEB1EC5AE786B3A577EC3E762EF9351D5FE95BB5FD00056FCA016A5904CCustomer-customer interactions (CCIs) at conferences:
An identity approach会议中的顾客间互动：身份途径Tourism Management 59 (2017) 154-170Wei Wei , Ying (Tracy) Lu , Li Miao , Liping A. Cai , Chen-ya Wang （USA & TW）
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Customer-customer interactions (CCIs) at conferences:
An identity approach
会议中的顾客间互动：身份途径
Tourism Management 59 (2017) 154-170
Wei Wei , Ying (Tracy) Lu , Li Miao , Liping A. Cai , Chen-ya Wang （USA & TW）
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文献总结
延伸思考
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文献总结
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要 点
要点：
客户间互动会影响参与者的自尊和卓越的与会体验
客户间互动（CCIs）中的社会情感支持对于卓越的与会体验的影响要比技术交流的影响大
客户间互动对于参与者自尊和卓越与会体验的影响部分是由小组身份识别介导
 
关键词：
客户间互动、体验、身份、心理的、情感的、社会的、会议
摘 要
背景：
现代节事活动的发展动态反映了活动参与者越来越关注独特而引人入胜的活动体验
会议中客户