文档介绍：.
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中文在线 员工关怀实施方案
人力资源部
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目 录
1 员工关怀的核心意义
2 员工关怀的对象
3 员工关怀的实施方法
4 费用预算
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什么是员工关怀？
——员工关怀是企业“以人为本”核心理念的集中体现，是员工健康成长、企业持续发展的基本保障。
为什么要关怀员工？
——培养出更加阳光愉悦的员工心态；
——营造出更加和谐融洽的团队氛围；
——提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现。
把员工当作家人一样来关怀…….
1. 员工关怀的核心意义
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员工关怀要达到的效果是什么？
——员工敬业，客户满意，企业发展。
关怀员工四大原则：
——大处着眼，小处着手；
积极主动，创造满意；
用心用情，融入点滴；
承诺必行，忌走形式。
1. 员工关怀的核心意义
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2. 员工关怀的重点对象
员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀。
新
员
工
普
通
员
工
入司不足1年
长期在外
管理干部、高级专业人才
核
心
人
才
入司超过1年
长期
出差
及
外派
员工
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新员工
新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自并购企业的新员工。
关注要点
。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态转变问题，企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转变，最好是司龄不长的优秀大学生代表。 ：新入职的已工作人员的首要任务是文化融合，企业要派司龄较长、了解企业文化较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文化融合，让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。
员工关怀的重点对象－－新员工
对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应新的环境和融入新的团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。
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长期出差及外派员工
主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体
关注要点
对于长期出差及外派员工来说，最大的问题在于由于工作性质约束，不能经常回家，家庭负担比较多，这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重，最终造***才的流失
员工关怀的重点对象－－长期出差及外派员工
。长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工牵挂的重点。
：因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此，其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。
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核心人才
是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。
关注要点
企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度，让他们的价值能够充分体现，作用能够充分发挥，价值共建，价值共享，这是核心员工与企业互利双赢的关键。
员工关怀的重点对象－－核心人才
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普通员工
指入司满一年，分散在各部门各个专业岗位上的员工
关注要点
员工关怀的重点对象－－普通员工
此层面的员工普遍为专业性工作岗位，一般稳定性较好，因此，员工关怀的聚焦点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态，以此激发其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。