文档介绍：浅淡医院后勤保障工作
医院后勤保障工作目前,中国社会正在走向友好,而友好社会首先是表现在人友好关系上,友好张扬理念也是以人为本,医院后勤工作又是和人衣食住行和生活、工作环境息息相关。所以,伴随卫生事业改革深人及医疗市场竟争加剧,在后勤管理中怎样以人为本,调动后勤广大职员主观能动性,是做好友好医院后勤管理工作关键确保。
1以人为本做好和借医院后勤保障工作理论基础
现代管理理论认为,人是管理活动中心和关键原因。在管理工作中,一切管理方法和手段全部是围绕人需求、人塑造、人组织和激励,重视调感人主动性、主动性和发明性,实现管理高效益,所派生出理论有行为激励标准,就是经过外部刺激达成激发人行为动机一个连续心理过程。以人为本在医院后勤管理中应用就是强调“人”原因,和“以物为中心”管理相对应,它要求关心人、了解人、尊重人、团结人、激励人,发挥人主观能动性,从而实现组织目标。医院后勤职员主动性高低、发明力大孝主人翁意识强弱是影响医院后勤服务质量关键原因。所以,高度重视以人为本,加强对人具体研究,强化以人为中心管理,是做好医院后勤保障工作理论基础,将取得很好效果。
2以人为本做好友好医院后勤保阵障作是形势所迫
首先,大多数医院后勤工作人员普遍存在着“两低一高”情况,即文化程度偏低,专业技术水平偏低,年纪层次偏高。其中相当一部分后勤职员,尤其是青年职员认为后勤工作低人一等,干后勤没前途对后勤人员工资晋升、住房、奖金分配等候遇,和同龄专业技术人员相比存在一定差距现实,产生抵触情绪,工作消沉。后勤队伍这种情况,严重制约了后勤保障作用发挥,极大影响了后勤工作服务质量,更无法负担为第一线服务重担。所以,从实际出发,以人为本成为做好后勤管理工作肯定路径。所以,必需加强对人管理,造就一支有良好技术业务素质和思想道德素质职员队伍,以提升后勤服务工作质量。
其次,现代医学科学技术发展,计算机广泛应用,后勤所管理设备、仪器、机械现代化程度提升,对高素质工人需求量增多,迫切要求提升后勤工人综合素质,迫切要求加强对后勤工人科学化管理。后勤部门是医院正常运转支持系统,是开展医疗、教学、科研活动关键保障。伴随医学科学技术发展和医院现代化大楼投人使用大量优异设备和技术被应用于医院后勤工作中,使后勤服务社会化、自动化程度提升,后勤广大职员在为第一线服务中作用也越来越关键。后勤职员不仅需要吃苦耐劳精神,而且更需要懂科学、有知识,需要高技术、高素质工人来负担这一重担。所以,这就要求医院后勤管理者,加大对后勤职员培养、教育力度,提升科学技术水平,以适应后勤服务社会化、自动化。
3以人为本做好友好医院后勤保障工作基础做法
,激发职员工作潜能
为提升后勤服务质量奠定良好思想基础在认真组织后勤职员主动参与全院多种教育学习活动基础上,充足利用好党团活动日、政治学习日、科务会、班组会等形式,开展常常性后勤职业道德教育,帮助广大职员正确定识后勤工作地位、作用和意义,自觉克服消极自卑心理,牢靠树立热爱本职员作、甘当配角思想。如我院经过组织后勤职员看“优异人物事迹汇报”录相、学习优异经典材料、参与红色旅游等形式,开展后勤职员职业道德教育。同时,结合后勤职员文化低特点,组织后勤广大职员观看“礼仪讲座”等文化教育普及课程,号召职员从生活小事做起,向身边优异经典学习和工作,引导大家增强爱