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酒店先进事迹材料.docx

上传人:miao19720107 2020/12/4 文件大小:31 KB

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文档介绍

文档介绍:酒店先进事迹材料
  在日常学****工作或生活中,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,事迹材料是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学****中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,下面是xx帮大家整理的,仅供参考,大家一起来看看吧。
  巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。
  谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“LUCY”……
  没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实****生,可这一切,对她来说——不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!
  首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实****生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。
  一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房,可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置……直到帮忙整理完毕才放心的离开。
  工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的“行头”。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。
  一分温馨提示,一分关爱。“MARRY,我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的……”在她的工作间,张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,能够快乐!”
  思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学****很可怕。作为实****生的她,虽然在校学****了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学****基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。
  见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起……”每天都能从她那里听到这样的字眼。
  其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,“我不比别人差”,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。
  908顾客亲笔留下