文档介绍：IDP全国社会化媒体营销工作内容
引子：仍以营销系统AISAS作为基础,原本的“Search"很多被"Social”替代：那么引起消费者注意 “Attention”、消费决策“Action”和消费分享“Sharew等环节中,社会化媒体在uAttention”和 "Share”环节都承担重要角色；用户真的看了你的广告或宣传就行动吗？数据证明，绝大多数的用户至 少经过两步以上的思考或行为才会真正的进行消费，所以我们社会化媒体运营的定位是“Altenlion”
运营定位：扩大用户关注，引起消费者注意“Attention”，或者通过“Share”引起消费者新一轮 “Attention''；
运营策略：制定统一的运营策略，并严格执行
线上活动类
原创内容规则
IDP官方账户
网友互动规则
分支官方账户
原创资讯类
铁杆粉沟通
产品营销规则
> 顾问企业账户
企业内讯类
）新用户沟通
新粉开发规范
校园企业账户
网友互动类
商业大号
沟通层
项目推广类
形象模板规范
代理企业账户 ]
规则及策略
账户层
经典案例类
服务水准类
内容层
1> IDP社会化媒休账户内容发布及互动规则：
A、 发布吋注意版权、竞争机构、其他商业内容推广的信息筛选和过滤；
B、 内容发布尽量图文结合，除了 IDP主站连接，尽量减少外链；
C、 转发其他微博原创内容时尽量重新编辑发布，但町以用〃******@XXX〃的形式标注出处;
B、尽量减少太大众化且没有营养的内容比例；
C、 在线社交关系开展以线下社交关系为核心；
D、 尤其是I古I定栏目内容，内容发布要尽量规律，I古I定栏IT可以使用“皮皮时光机”；
E、 切记敷衍冋复，客户很容易察觉并反感；
F、 内容不用大而全，尤英原创内容力求小而精；
G、 账户类型及内容规划
账户类型
内容规划
备注
IDP官方账户
晶牌固定栏EI+即时互动+在线活动+商业推广+在线客服
留学预警
IDP分支官方账户
1古1定栏口 +即时互动+商业推广
员工账户
个人沟通+商业转发
兼职账户
个人沟通+商业转发
• IDP品牌固定栏U规划：每口固定栏U （需全国网络营销人员讨论确认）
账户类型
#我的 Dream School#
#明星顾问#
#IDP最新录取#
#留学下午茶#
IDP官方账户
发布
发布@分支@顾问
发布@分支
独立发布
IDP分支官方账户
评论转发
被@分支/顾问转发
被@分支转发
独立发布
•即时互动：政策、最新留学数据、排名、留学预警、学生咨询等
•在线活动：定期的全国性的在线甜牌活动策划
•商业推广内容：项目推广+地面活动推广
•在线客服：服务咨询+投诉接待
2、 账户开发原则：
A、 开发足够多的活跃账户作为矩阵基础，以“官方账户”为核心“员工账户”为辅助；
B、 调动现有工作人员的账户资源，尽量规范现有使用账户；
C、 不强制执行，但需尽力沟通；
D、 岀色的账户申请加企业帮助申请加“V”，同时加强加“V”账户的管理；
3、 产品营销规则:
A、