文档介绍：动力100 中小企业信息化服务平台介绍
中小企业信息化服务平台建设背景
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中小企业信息化服务平台介绍
2
中小企业信息化服务平台产品推荐
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中小企业信息化服务平台服务渠道及受理
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提纲
中小企业信息化建设背景
建立了国家发改委中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息办推广应用组联合工作机制
【2005年:共同启动实施“中小企业信息化推进工程”】
【2006年:中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发了《2006━2020年国家信息化发展战略》】
【2008年:工业和信息化部发布6大举措支持中小企业加快结构升级,促进中小企业健康发展】
推动中小企业信息化,是实现国家信息化发展战略的重要举措,对于我国经济加快结构调整、转变发展方式,提高中小企业的管理水平、生产能力和市场竞争力,实现又好又快发展具有积极作用。
……
中小企业信息化存在的主要问题
企业信息化意识
资金投入与分配
外部环境情况
专业人才瓶颈
支撑能力分散
资金缺乏且投入使用不合理
受企业规模所限,信息化资金投入不足
在有限资金投入情况下,对资金的合理运用缺乏规划,存在重硬轻软等现象
人才瓶颈明显,信息化实施成本较高
- 既懂技术又懂管理的复合人才难以引进并留住,已成为中小企业信息化发展的主要瓶颈
- 信息化项目实施,售后维护等需要专人负责,带来了一定的成本压力
信息化意思淡薄
- 认识表面化,将信息化简单等同于建立网站,财务电算化等
-认识简单化,为深入理解何为信息化,通过信息化企业要到达什么目的等
-普遍缺乏企业信息化长远规划
外部环境差,缺乏适合中小企业的信息化解决方案
- 中小企业管理上的不足限制了信息化软件在企业中的应用
- 中有待提升,无法提供物美价廉的信息化产品
中小企业信息化需求归类与分析
中小企业信息化服务平台是湖南移动响应省委省政府号召,为湖南本土中小企业信息化量身打造的综合信息化应用平台。
中小企业信息化服务平台的目标是建立“应用超市”,为中小企业客户提供即开即用的租赁式服务
满足中小企业需求:提供一种快速低成本的信息化服务
中小企业资金少、人才缺、变化快
发挥运营商的特长:应用托管服务是由运营商主导,客户易于接受
运营商最擅长做运营工作,有电信级的服务保障
客户对电信运营商信任度要高于普通社会企业提供的服务
符合业界发展方向:“在线托管+即开即用”是软件服务类企业未来发展的方向
阿里软件的核心目标是做“软件沃尔玛”
目前非常受业界追捧的软件在线服务(SAAS, Software as a Service)就是在线托管+即开即用的模式
中小企业信息化服务平台介绍
面向集团客户的产品逐渐丰富,促进集团信息化快速发展。
中小企业信息化服务平台建设过程
2006
2007
中小企业信息平台通过中国移动通信集团公司评审
上线业务:企信通、商易通
中小企业信息平台不断优化
上线业务:企信通、商易通、移动办公、无线网站、办公助理等十个业务
中小企业信息平台继续完善,提供丰富的产品、灵活的业务组包。
上线业务:移动办公、无线网站、办公助理、农信通、动力100产品包…等
2007年
2008年
2009年
中小企业信息平台规划出台,中国移动通信集团湖南有限公司组织建设
平台具备简单运营支撑能力
2006年
中小企业信息化平台架构
业务开通
服务保障
支撑平台
中小企业信息化平台
业务平台
企信通
业务平台
企业建站
业务平台
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企业邮箱业务平台
个性化
企业移动办公室
业务体验
业务使用
移动信息专家
满足中小企业开店需求的基础应用
- 集团网
- 商务宝
- 企业邮箱
移动总机
企业建站
满足中小企业生存发展的重要应用
- 考勤管理
- 库存管理
销售管理
- 会议管理
呼叫中心
符合用户基本需求
功能简单、易理解
资费简单、易接受
操作简单、易使用
产品的特点
通信产品带动信息化产品
中小企业信息化产品介绍
基础通信生产办公市场营销客户关怀
会议管理
集团通信录
考勤管理
移动办公
库存管理
设备监控
销售管理
企业建站
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移动CRM
…..
VPMN
传真
400/800
宽带
电话会议
中小企业信息化服务平台
中小企业生存几件事:
产品销售
客户维系
合同审批
库存管理
员工管理
中小企业开店几件事:
电话
传真
上网
邮箱
倾听客户的心声,不断优化与完善产品