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文档介绍

文档介绍:医务社会工作概述
一、医务社会工作的概念
1,定义
狭义——在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务。
广义——除了狭义之外,也注重对影响健康的社会心理因素的探索和开发,并利用社区与社会的资源,推进医疗保健与社会福利的整合,促进对疾病的预防,保护公众健康。
*
社会工作医务社会工作
*
2,医务社会工作的功能
*
社会工作医务社会工作
*
二、医务社会工作的特点
1,以医疗卫生体系相融合
2,以服务对象的健康为主导
3,以病人为中心的理念
4,服务规范的专业化
*
社会工作医务社会工作
*
三、健康与疾病的概念
1,健康
生理、心理、社会适应能力
2,疾病
(1)疾病的定义
(2)对相关疾病问题的认识
*
社会工作医务社会工作
*
医务社会工作的主要内容
一、医院社会工作
二、公共卫生社会工作
三、精神健康社会工作
*
社会工作医务社会工作
*
一、医院社会工作的内容
1,界定——社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院、某些专科医院中的实施。主要解决与病人及家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。
2,现代整体医疗模式
(1)什么是现代整体医疗模式?(重点)
(2)病人需求的变化——内容、层次、医疗质量和效率、情感需求等
(3)基于此,现代整体医疗模式的服务理念——服务范围、服务对象、服务形式、服务手段、服务层次
*
社会工作医务社会工作
*
3,医院社会工作的主要内容(重点)
(1)从医院角度来看(9点,掌握每一点的具体内容)
调节病人心理、配合医院治疗
改善医患关系,减少医疗纠纷
提供病人信息,协助医生诊治
安排转院或出院事宜
外展服务
社区医疗照顾
对医护人员进行培训和辅导
为医疗教学和研究提供资料和便利条件
为医院树立良好形象,搭建和谐的公共关系
*
社会工作医务社会工作
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(2)从患者的角度来看(5点,掌握每点具体内容)
对患者进行心理社会评估和干预——最基本内容
提供危机介入
疏导患者和家属的情绪
帮助患者申请公共援助——医疗保险、社会捐助、医疗赔偿
为绝症患者提供临终关怀
悲伤辅导——对患者家属的工作
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社会工作医务社会工作
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(3)从医患关系的角度来看
以调解者身份处理医患矛盾
搭建医患之间沟通的桥梁
*
社会工作医务社会工作
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二、公共卫生社会工作的内容
1,公共卫生社会工作的定义
与各级卫生行政部门和公共卫生设施相关的社会工作实施,目的是实现卫生、教育和福利三者合一的理想。
2,公共卫生服务体系P367
什么是公共卫生?
公共卫生服务体系?
*
社会工作医务社会工作
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