文档介绍：品牌行销法则
Building Strong Brands
一粒柳丁…就是一粒柳丁。除非,那粒柳丁是“香吉士”—一个让百分之八十的消费者听过和信赖的品牌
---香吉士总经理拉索
法则一深究强势品牌的真义
1)强势品牌可以带来知名度
2)强势品牌可以肯定产品品质
3)强势品牌可以提高顾客的忠诚度
4)强势品牌具有无穷的联想
5)超越强势品牌的八大难题
提高消费者忠诚度的三种方法
1)常客奖励计划
2)会员俱乐部
3)资料库行销:常客奖励计划和会员俱乐部这两个策略,都会带来一项非常重要的副产品,就是这些常客的个人资料,包括他们的姓名、住址、职业等等。业者们可以利用这些资料,针对这些特定的顾客,来进行所谓的资料库行销
强势品牌的无穷联想
1)不要只是着重产品的实际功用,而应同时注意认同所能带来的感情效果
2)牢记下面四点:
品牌就是产品/企业/人/象征
超越强势品牌的八大难题
1)价格竞争的压力
2)竞争者的大量增加
3)多元化的市场和传播媒体
4)多样化的品牌策略和市场关系
5)改变策略的迷思
6)创新的阻力
7)多角化的压力
8)短期获利的压力
法则二创造鲜明的品牌认同
1)如何逃脱品牌认同的陷阱
2)建立品牌认同的四个概念
品牌就是产品/企业/人/符号
3)基本认同与延伸认同
4)如何建立品牌认同
品牌形象、品牌认同、品牌定位的差别
品牌形象:人们如何看待这个品牌
品牌认同:品牌管理人想要人们如何看待这个品牌
品牌定位:经常被品牌管理人拿出来向消费者宣传的品牌认同
如何逃出陷阱
1)在“品牌就是产品”方面,要包含原产地(或生产国)的概念
2)在除了“品牌就是产品”之外,品牌认同的基础概念还必须包括品牌就是企业、品牌就是人、品牌就是符号的概念
3)一个成功的品牌除了好用的优点之外,还必须能激发顾客的感情
4)一个成功的品牌除了要建立信用,也要能建立它在消费者心中的价值感
5)品牌的特色,必须比品牌定位、品牌中心认同来的丰富
品牌认同具有深度和广度,必须将品牌当作:
产品
企业
人
符号