文档介绍:汽车销售不可不知的 3 个因素
商丘中岩瑞通汽车销售服务有限公司
ShangqiuzhongyanruitongAutomobile sales and Service Co, Ltd.
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培训目的
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了解自己在汽车销售中的重要性和改善方法
对客户的需求分析和把握
对汽车的介绍注意事项和汽车的本质了解
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为什么做汽车销售?
自己
在销售的比重是多大?
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客户
汽车
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信任
沟通
异议处理
成交技巧
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客户
汽车
坦诚
成熟
态度
形 象
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WHY:
为什么软磨硬泡、事多得客户我的占比这么多?
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客户
汽车
信任
沟通
异议处理
成交技巧
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1、肢体动作、听、问、同理、解释
2、认可客户、赞美客户,和客户保持一致性
练习:
车子颜色怎么这么少?
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信任
沟通
异议处理
成交技巧
客户
汽车
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你说说:
前两年你们的变速箱有漏油的现象?
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