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文档介绍

文档介绍:清明假期出游温馨提示
  广大市民游客:
  清明假期临近,为保障广大市民游客安全出行、文明旅游,武汉市旅游发展委员会温馨提示:
  一、记好“三看两查两对”,选择有资质的正规旅行社出游。根据《旅游法》和《旅行社条例》,经营旅游业务必须取得旅行社业务经营许可证。未取得旅行社业务经营许可证从事旅游业务属非法行为。广大市民游客可以关注武汉市旅游发展委员会官方网站,全市旅行社的相关资质信息均可在官网上查询。也可关注信用xx,查询旅行社资质信息。“三看两查两对”中“三看”:一是看旅行社醒目位置是否悬挂工商营业执照、旅行社业务经营许可证和投诉电话,二是看旅行社签订的旅游合同条款内容是否公平合理,三是看旅行社收费后是否开具加盖旅行社公章的收费凭据;“两查”:登录市场主体公示体系查验工商营业执照经营范围及是否有处罚信息情况,登录武汉市旅游委查验旅行社业务经营许可证经营范围;“两对”:核对旅行社售卖旅游产品是否为本社产品,核对旅游团款是否交至公司账户。
  二、核对旅行社服务网点营业执照及备案登记证明等证照是否齐全,证照注册登记地址与实际经营地址是否一致。
  三、选定旅游产品后,务必与旅行社订立书面、规范的旅游合同,并仔细阅读合同条款。
  四、务必警惕低价旅游、零负团费陷阱,理性选择合适的旅游产品线路。
  五、出游安排提前筹划,密切关注外交部、文化和旅游部发布的出境旅游安全提示和警示;国内游正值赏花和踏青高峰期,尽量错峰出行,避开高峰时段,避免大游客拥挤;
  六、出游前了解旅游目的地天气状况,做好相关预防措施,出游中遇到恶劣天气,要注意必要的自我防护,不要在危险地段停留。
  七、旅途中请您务必保护好自身的人身财产安全,选择投保人身意外伤害保险。
  八、旅游违约记住诉求途径。如果在旅游中遇到纠纷,应保持冷静,理性维权。不要采用过激言行,做到文明旅游。可拨打报名旅行社电话先行与旅行社协商解决。若协商不成,保留充分的证据,以便向旅游咨询投诉热线12301进行维权。

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