文档介绍：销售培训心态心得体会
销售培训心态心得体会（一）：
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给 我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技 能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售 培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不 断学****以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准， 能灵活运用，提高
成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平， 提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念， 计划和信息分析，人脉 等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的 销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移， 见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心 态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别， 并且要从传统式销售向 顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题， 即 使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题， 但大多数人没有事先准备。提问 技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕 演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学****就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值” 我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了一一 “不 专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要 多学****专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记， 勤学好问。还有仪表形象 我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休， 而错过 了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话， 然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么， 以使你能正确 定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面 去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学****积累一次次成功的销售经验，只有 这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长， 并且在激烈的合金市场上占有一席 之地。
销售培训心态心得体会（二）：
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场 营销专业的学生， 我十分重视这次的实训课程， 并且在此次的销售实训中获得了 许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。 虽然上课期间从老师那里学****到了不 少成功企业的营销方法， 但是透过这次实训后， 深深的感悟到自身目光短浅， 并 透过实训课程开拓视野，提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时， 唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实 训的课程的安排， 全班同学五人一组， 每组完成 6个专题项目。 我们的第一个专 题项目资料是行业市场分析， 在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业 市场现状、 竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场， 在规定时间内 我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过 PPT演示的形式诠释给全班同学。 在听过第一