文档介绍：公司年度总结报告
公司年度总结报告篇一在进一步落实总公司201x年工 作会议精神，认真总结我们的成绩和不足，在积极分析形 势和统一思想的前提下，明确今年公司的发展目标和发展 方向，确保公司持续、快速、稳健发展。
一、201x年的经营工作
201x年，是大连公司全面贯彻落实总公司“发展、创 新”精神的第一年，也是我们全面实施201x—2017年业务 规划的第一年。在总公司的正确领导和各有关部门及兄弟 单位的大力支持下，在公司全体员工的团结努力下，公司 领导班子按照年初确定的各项目标，解放思想，锐意进取, 兢兢业业地做好各项经营管理工作，实现了公司各项业务 的迅猛发展，无论贸易量、贸易额还是利润均创历史最好 水平。
（一）公司的主要经营成果
（略）
（二）、积极稳妥地开展主营业务，为客户提供优质服 务。
大连公司重组后，确立了以中洋炼厂等单位为主要服务对象，依托大 连港的地理优势，突出石油、化工、技术设备等产品进出 口主营业务的经营方针。公司一切的经营活动都是围绕着
这个经营方针，有序、平稳地开展工作。
1、201x年，由于炼厂的加工量增加，我公司进出口业 务量也相应增长了％,共进出口 25 0船次，比2002年同期 增加％。在原油、成品油进出口业务经营过程中，石油一部 和石油二部注重协调、处理与企业、地方政府各部门之间 的关系，坚持以企业的要求为工作标准，在思想上增强服 务意识，在工作中落实服务责任，想企业所想，急企业所 急。
石油一部在工作中，除了努力提高自身的服务水平外, 他们还抓一个“早”字，提高通关速度、工作效率和工作 质量，在工作中变被动为主动。他们早与总公司联系，尽 早获得信息，尽快准备相关业务材料，制单申报;早与炼厂 人员联系，及时了解备货情况;早与检验检疫人员联系，落 实采样时间，争取尽早放行;早与海港和船代联系，了解和 掌握泊位情况，更好的组织靠船和装卸。
由于大连石化分公司码头的船舶吃水深度较浅，对一 些满载油轮需要先到大连新港卸一部分货物，待达到码头 要求时，才能靠泊。减载1条船所耗费的工作量相当于4 条直靠船舶，石油二部克服人员少的困难，本着对工作的 高度责任感，不分黑夜白天，只要船在码头，就在现场待 命，确保代理任务的顺利完成。原油轮减载次数的增加， 炼厂的中转成本就相应的加大，他们与炼厂人员一同，根
据船舶的具体情况，提前找出最佳的减载方案，再协同商 检人员一起商检，缩短船舶在码头的停留时间，避免滞期 现象的发生，最大限度的为工厂节省费用。
2、石化、技术装备和货运代理业务一直是大连公司的 自营业务。继续加强石蜡、润滑油及其他石油化工产品的 自营出口、炼化企业的设备和技术代理进口，以及国际货 运代理的三大自营业务是公司未来发展的主要方向。
从总公司石蜡业务集中归口管理以来，石化产品部积 极与总公司石化产品部保持联系，及时了解岀口信息，尽 量把工作想在前、做在前，注重业务的每一个环节，仔细 核对每一笔货款，严格审阅各种单证票据，确保石蜡出口 工作顺利执行。针对石蜡货源紧张的情况，他们加强与大 连石化分公司的协调与沟通，与炼厂共同分析市场需求和 价格走势，得到了炼厂的信任和理解，保证了石蜡及时供 货。
技术装备部为做好大连石化分公司设备进口工作，业
务人员不分节假日工作在现场，从设备到货、进库入库、
办理出库料票、
调款结算、
现场翻译等环节上,
严格细致
地按照客户的要求提供服务，与企业建立了较好的关系， 也赢得了客户的信任。在为大连石化分公司做好设备代理 进口业务的同时，他们发挥员工的主观能动性，寻找新的 业务渠道，积极开拓社会业务。为了独立开展装备进出口
业务，增加抗风险和应变能力，技术装备部与财务部紧密 结合，针对每一个合同双层严把审核关，将合同的风险率 降低为零。
货代公司主要以内部代理、石蜡配送和仓储业务为主。 根据年初制定的经营指标，他们加强内部管理，强化服务 意识，理顺业务流程，提高工作效率。按照总公司石蜡配 送的整体部署和要求，理顺各方关系，参考去年的工作特 点和经验，重新修订了服务代理协议，更改了代理费收取 方式，增加了服务内容的条款，将服务意识整体贯穿于协 议之中，使之更符合各地区公司的要求，得到了总公司和 地区公司的认同。
（三）、创新工作，放宽眼界拓展经营空间。
年初，公司领导按照王立华总裁在大连公司视察工作 时的讲话精神，以“发展、创新”为中心，立足实际，带 领部门经理反复论证，在三个方面开展了新业务。
在为大连石化分公司做好设备代理进口业务的同时， 技术装备部主动寻找新的业务渠道，与四川、上海、浙江 等地的客户积极商洽开展业务。先后进口成交5500吨钢材、 7