文档介绍：第十四期组训训练营总结尊敬的 X 总、 X 总。亲爱的事业伙伴:大家好! 现将在 XX 参加第十四期训练专员养成特训营的学习心得上报给各位领导、同事。先要感谢各位领导的用心培养, 给了我这次参加培训学习的机会, 同时也真诚感谢阜新中支所有的伙伴们, 在我参加学习的日子中辛勤付出, 加倍努力, 分担了我本应负责各项的工作, 谢谢你们! 本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的, 本期特训营以系统、专业的寿险培训为主,并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练, 同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练, 实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大,已经逐渐不创建了, 所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行, 对寿险基础知识掌握不是十分扎实, 虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底, 在工作中总是不放心, 担心自己会出什么差错, 所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足, 能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用, 从日常管理系统到营销企划与运用, 最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴, 让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中,我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识, 所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况, 在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识, 以便他们能够知行合一, 更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受, 在日常工作中, 前线都是围绕着业务员服务, 帮他们开产说会, 小说会, 帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱, 因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们, 我们应该把销售的艺术还给业务员, 这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台, 酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员拜访和出勤日渐减少,自己去努力付出, 签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化,我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施, 突然间发现物质的东西越来越多, 人民币、电饭锅、四件套、旅游……能给的都已经做了方案, 出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象, 而精神荣誉的方案非常少, 外勤团队的文化管理越来越少, 我想我们